Yanlış İsimle Gönderilen Paranın İadesi Sorunu

18/03/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'na TR57**************************20 IBAN numaralı A**** Ö**** hesabına 3.000 lira EFT FAST para gönderdim. IBAN sahibi soy isim Ö**** değil, Ö**** harf yanlışlığı yapmışsınız deyince aynı banka, aynı IBAN numarasına A**** Ö**** yazarak 3.000 lira EFT FAST para gönderdim.
Para gönderdiğim VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak "İsim yanlışlığından yanlışlıkla gönderdiğim 3.000 liranın hesabıma geri gönderilmesi için 1655226264 talepte bulundum.
Para gönderdiğim şahıs telefonuma cevap vermeyip, paramı hesabıma iade etmeyince 21/03/2025 tarihinde A**** Ö**** adına soy isimdeki harf yanlışlığından kaynaklanan 3.000 liranın Yapı Kredi Bankası tarafından para gönderdiğim VakıfBank'daki hesabıma iade edilmesi için 1559699465 sorgu numarası ile talep başlattım.
VakıfBank müşteri hizmetleri, paranın aktarıldığı Yapı Kredi Bankası'na yanlış isimden dolayı paranın geri iadesi için sorgu başlatıp talepte bulunduk. Bu sorgu numarası ile Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini arayıp süreci takip edebilirsiniz dedi.
Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlatıp sorgu numarasını söylediğimde bizim yapacağımız bir şey yok cevabını aldım.
Yanlış soy isim ile gönderdiğim ve hâlâ hesabıma iade edilmeyen paramın hesabıma geri iade edilmesini istiyorum.