to read complaints and reviews, or file yours. 
1997 yılından beri Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Bu tarihten beri Kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. 16.07.2025 tarihli hesap özeti borcu olan 20.046TL'yi yanlışlıkla yine aynı bankanın kapatılan önceki kredi kartı numarasına borç ödenmek üzere göndermişim. Aynı zamanda Kredi kartının vadesiz hesaptan otomatik ödeme talimatı da var. Son ödeme tarihinde (16.07.2025) tarihinde aktif kullandığım kredi kartı vadesiz hesaptan ödenerek vadesiz hesabı -20.045,42TL'ye düşürmüş. Son ödeme tarihinden sonra durumu fark edip bankayı arayarak müşteri temsilcisine durumu anlattım. Temsilci gerekli işlemleri yaparak eski kredi kartına gönderdiğim paranın en kısa sürede ekside olan vadesiz hesabıma aktarılacağını söyledi. Bu süredeki faizin işletileceğini ifade etti. Ancak bugün hesabı tekrar kontrol ettiğimde vadesiz hesabımın hala ekside olduğunu ve eski kredi kartı için gönderdiğim 20.046TL nin hesaplarımdan hiçbirinde olmadığını gördüm.
Yukarıda bahsettiğim mağduriyetimin giderilmesini, herhangi bir şekilde faiz ücreti talep edilmemesini ivedilikle istiyorum.
Yaklaşık 20 senedir Yapı Kredi Bankası'nın kredi kartını kullanmaktayım. Bugüne kadar hiç ödemelerimi aksatmadan, zamanında tamamının ödemesini yaptım. Ayrıca, hesabımdaki paradan alınsın diye de talimatım var. 22 Mayıs 2024 son ödeme tarihli 34.890 TL'lik borcumu da 21 Mayıs 2024 tarihinde Yapı Kre...
20 yılı aşkın süredir Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve bugüne kadar bir gün bile borcumu geciktirmedim. Hesap kesim tarihimi değiştirdikten sonra, yanlışlıkla hesap kesiminden 3 gün önce kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak hesap kesiminden sonra ekstreme, bütçemi ayarlayamayacağım yeni bir ödeme...
Yapı Kredi Bankası kartındaki tüm ödemelerimi 25 Aralık 2024'te bitirdim. Üzerine basarak borcumun kalıp kalmadığını sordum ve kartlarımın kapatılması...
Yapı Kredi kredi kartım ile alışveriş yaptım. Yaptığım toplam harcama tutarı 223.100 TL idi. Son ödeme tarihim 31/03/2024'tü. Ödememi şu şekilde yaptım: 04/04'te 185.500 TL, 05/04'te 21.000 TL ve 06/04'te 16.600 TL. Ara ödemeler halinde ödememi 4 gün geciktirip, 2 gün içinde toplam borcumun hepsini ...
Yorumlar