Yanıltıcı İndirim Bilgisi: Platinum Kartta Beklenmeyen 100 TL İndirim

25 Ocak tarihinde, Yapı Kredi Bankası’nın restoran anlaşması olduğu, İstanbul Karaköy'de bir restoranda 4748 TL hesap dökümünü %10 indirimli ödeyebileceğim Yapı Kredi Platinum kartım ile ödeme gerçekleştirdim. Hesap geldiğinde hangi karta yüzde kaç indirim olduğunu gösteren bilgilendirme kartı koymuşlardı. Restoran hesap miktarını tam çekeceğini fakat bankanın provizyondan indirimli şekilde çekeceğini belirtti. Bu nedenle tam olarak ödeme alındı benden. Daha sonrasında ekte de olan mesaj geldi ve sadece 100 TL indirim aldığım bilgisi geldi. Bu kesinlikle müşteriyi yanlış yönlendirmektir ve kesinlikle kabul etmiyorum. Hesabi getirdiklerinde içine kocaman Platinum karta %10 indirim olduğu yazarken 100 TL indirim ne demek? İndirim miktarının gösterildiği gibi %10 olarak tam iade edilmesini bekliyorum.