to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndan geldiğini iddia eden ve “Size özel 10.000 TL’ye 1.000 TL Worldpuan” içerikli kampanya mesajları birkaç gündür SMS olarak telefonuma ulaşıyor. Bu mesajların içeriği ve üslubu nedeniyle asılsız ve güven vermeyen bir kampanya olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmanın...
Worldcard kullanıcısıyım. 31 Aralık 2025 tarihinde Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bu işlem, %20 Worldpuan kazanımı kampanyası kapsamında olmasına rağmen tarafıma herhangi bir Worldpuan yüklemesi yapılmadı. 30 Aralık 2025 tarihinde düzenlenen ve 0001 0710 0974 9692 numaralı poliçem ...
Yapı Kredi Worldcard’ım ile Gürgençler’den iPhone 17 serisi kapsamında düzenlenen “2500 Worldpuan” kampanyasına 05.12.2025 tarihinde dahil oldum ve 17.12.2025 tarihinde yaklaşık 76.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, World Mobil uygulamasında kampan...
Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 5804 ile biten kartıma 07.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 846,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin sadece Worldpua...
Yapı Kredi World kredi kartıma 850 TL yıllık aidat yansıtıldı. Kartı iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri bana bu ücreti ödemek zorunda olduğumu ya da kartı eksi worldpuan yapacaklarını, o puanı bir sonraki aidata kadar tamamlayamazsam yine paranın tahsil edileceğini söyledi. Ayrıca, önümüzde...
Yapı Kredi Worldcard’ımın hesap özetine 05.08.2025 tarihinde “kart aidatı” adı altında haksız yere 850 TL borç yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım kartım için müşteri hizmetlerini (444 0 444) aradığımda, aidat iadesi yerine yaklaşık 1650 Worldpuan karşılığında borcumu silebileceklerini ve bu pu...
2024 yılında Hepsiburada üzerinden çok fazla sanal alışveriş yaptığımdan dolayı, gerek taksit sayısı gerekse Worldpuan olarak ayrıcalıkları olduğundan Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard başvurusu yaptım. Sanal ve tüm fiziki alışverişlerimi bu kartı kullanarak gerçekleştirdim. Ancak banka benden 961,50...
YKB Chippin kampanyasından yatması gereken 300 TL worldpuan ve pay'la yapılan işlemden 50 TL toplamda 350 TL puan yatmamıştır. 200 TL Chippin yattı. Gerekli ekran görüntüleri de ektedir. Çağrı merkeziyle görüşmelerime rağmen sonuç alınamadı. Kampanya puanlarının yatırılmasını rica ederim.
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Maaş hesabı açılırken tarafıma kredi kartı da verildi. 2214 ile biten kredi kartı hesabımdan 586 TL kart aidat ücreti kesilmiş. Hesap açılırken kart aidatı hakkında bilgi verilmediği belirtilmedi. Yakın zamanda tüm bankalar, müşterilerinden kesilen kart aidat üc...
Sonu 3113 ile biten World kartımdan onayım ve bilgim dışında Yapı Kredi Bankası tarafından 2024 Şubat ayında üyelik kart ücreti adı altında 586,50 TL tutarında bir ücret alınarak ekstreme yansıtılmıştır. Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tutarın iade edilmeyeceği, World puan üzerinden öd...
Adios Kart 164 
Adres Güncelleme 45 
Altın 32 
Banka Kartı 1.012 
Bireysel Emeklilik 512 
Borç 802 
Borsa 80 
Crystal 55 
Çek 27 
Dijital Kart 56 
EFT 1.361 
Ekspertiz 19 
FAST 222 
Fatura Ödeme 366 
Fon 58 
Harcama İtirazı 681 
Havale 752 
Hesap 2.837 
Hesap Açma 297 
HGS 148 
Hisse 423 İkramiye 17 Kasa Kiralama 81 
Kredi 21.506 
Kredi Kartı 14.745 
Kurye 187 
Mastercard 42 
Mevduat Faiz Oranı 35 
MTV Ödeme 65 
Nakit Avans 541 NFC 32 
Numara Güncelleme 60 
Para Çekme 1.707 
Para Yatırma 1.347 
Platinum Kart 164 
Play Kart 348 
Pos 475 
Promosyon 1.102 
Sanal Kart 40 
Sigorta 318 
Sim Kart Bloke 270 
Swift 153 
Şifre 380 
Taksitli Nakit Avans 385 
Temassız Ödeme 50 Temettü 16 
Virman 55 
World Eko Kart 73 
World Gold Kartı 282 
World Kart 626 
World Puan 557 