Kampanya Şartlarını Karşılamama Rağmen World Puanım Yüklenmedi

16-30 Eylül tarihleri arasında düzenlenen World üye iş yerlerinden 50.000 TL üzeri beyaz eşya alışverişine 1500 TL World puan kampanyasına World kartımın (son dört hanesi: 2909) ile katıldım. 28 Eylül’de Eskişehir Vega Outlet Media Markt şubesinden tek seferde 50.000 TL tutarında çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım. Ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 1500 TL World puan kartıma yüklenmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumun reddedildiğini ve Media Markt’ın elektronik firması olduğu için kampanyaya dahil edilmediğini söylediler. Oysa Media Markt’ta beyaz eşya satışı da yapılmakta ve aldığım ürünler de beyaz eşya kategorisindedir. Kampanya koşullarında başka bir kısıtlama belirtilmemişti ve başvurum mobil uygulama üzerinden sorunsuz şekilde gerçekleşmişti. Fatura numaram şu an elimde yoktur fakat alışverişim tek seferde ve belirtilen tutarda yapılmıştır.
Başka banka kartlarım olmasına rağmen Yapı Kredi’ye güvenerek World kartımı kullandım. Mağduriyetimin giderilmesini ve hak ettiğim 1500 TL World puanın kartıma yüklenmesini talep ediyorum.


Yapı Kredi World mobil uygulamasında Media Markt'ın internet sitesinde 20-31 Aralık tarihleri arasında 15000 TL'ye 1000 TL World puan kazanılacağı yazıyordu. İki gündür Media Markt'ın internet sitesi üzerinden 15999 TL'lik çamaşır makinesi almaya çalışıyorum fakat ödeme reddedildi. Müşteri hizmetler...
28.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'nın 20.000 TL ile 50.000 TL arasındaki beyaz eşya alışverişlerine yönelik 700 TL World puan kampanyasına katılarak, Platinum World kartımla İdefix üzerinden yaklaşık 24.700 TL tutarında ve 6 taksitli bir çamaşır makinesi alışverişi yaptım. Kampanya koşullarını...
20.09.2025 tarihinde Ankara Gordion Media Markt mağazasından World Eko kredi kartımın (son dört hanesi: 2349) ile 49.999 TL tutarında kurutma makinesi satın aldım. Yapı Kredi’nin Eylül ayında düzenlediği beyaz eşya kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarına göre 03.10.2025 tarihinde 1.400 TL puan ...

16 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi World dijital kredi kartımın (son dört hane: 4800) ile Media Markt internet sitesinden 26.749 TL tutarında, 9 taksitli bir alışveriş yaptım. World mobil uygulamasında, 17.000 TL ve üzeri alışverişe 1.500 TL World puan kampanyasının hâlâ listede görünüyor. Olması ne...
Yorumlar