Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

World Kart Beyaz Eşya Kampanyasından Kazanılan Puanın Yüklenmemesi Ve Haksız Reddi

profile
12 Ekim 2025 17:35
1.559

16-30 Eylül tarihleri arasında düzenlenen World üye iş yerlerinden 50.000 TL üzeri beyaz eşya alışverişine 1500 TL World puan kampanyasına World kartımın (son dört hanesi: 2909) ile katıldım. 28 Eylül’de Eskişehir Vega Outlet Media Markt şubesinden tek seferde 50.000 TL tutarında çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım. Ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 1500 TL World puan kartıma yüklenmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumun reddedildiğini ve Media Markt’ın elektronik firması olduğu için kampanyaya dahil edilmediğini söylediler. Oysa Media Markt’ta beyaz eşya satışı da yapılmakta ve aldığım ürünler de beyaz eşya kategorisindedir. Kampanya koşullarında başka bir kısıtlama belirtilmemişti ve başvurum mobil uygulama üzerinden sorunsuz şekilde gerçekleşmişti. Fatura numaram şu an elimde yoktur fakat alışverişim tek seferde ve belirtilen tutarda yapılmıştır.

Başka banka kartlarım olmasına rağmen Yapı Kredi’ye güvenerek World kartımı kullandım. Mağduriyetimin giderilmesini ve hak ettiğim 1500 TL World puanın kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

Dinçer
Dinçer
20 Ekim 2025 15:50

Henüz bankadan tarafıma bilgi dönüşü olmadı. Sanırım Yapı Kredi müşteri memnuniyetini umursamıyor

Dinçer
Dinçer
16 Kasım 2025 15:29

Yapı Kredi ne kadar duyarsız bir banka olduğunu gösteriyor sanırım. Bu kadar zaman geçti henüz tarafıma banka tarafından geri dönüş sağlanmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Ve Media Markt İşbirliğiyle Mağduriyet

profile
24 Aralık 2024 20:19
1.220
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen World Puanım Yüklenmedi

profile
31 Ekim 2025 00:11
279
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanım Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
10 Ekim 2025 11:36
897
kampanya-puanim-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-4.jpg
kampanya-puanim-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-3.jpg
kampanya-puanim-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-2.jpg
kampanya-puanim-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg
1
Bircan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
21 Eylül 2025 17:20
931
yaniltici-kampanya-bilgisi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri