to read complaints and reviews, or file yours.Vadesiz Hesabımdan Fazla Çekilen Tutarın İadesi Hâlâ Gelmedi
Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, kasım ayında sadece kredi kartı borcumun tahsil edilmesi gerekirken, hesapta bulunan tüm para çekildi. Borcumdan fazla olan tutarın da alınması üzerine 1 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım ve iade formu doldurulduğu bilgisi verildi.
Aradan haftalar geçmesine rağmen fazla çekilen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Paranın tam tutarını şu an hatırlamıyorum ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme kayıtlarında ve banka sistemlerinde bu bilgi mevcut.
Yapı Kredi’nin en kısa sürede vadesiz hesabımdan fazladan çektiği tutarı iade etmesini ve konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, kasım ayında sadece kredi kartı borcumun tahsil edilmesi gerekirken, hesapta bulunan tüm para çekildi. Borcumdan fazla olan tutarın da alınması üzerine 1 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım ve iade formu doldurulduğu bilgisi verildi.
Aradan haftalar geçmesine rağmen fazla çekilen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Paranın tam tutarını şu an hatırlamıyorum ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme kayıtlarında ve banka sistemlerinde bu bilgi mevcut.
Yapı Kredi’nin en kısa sürede vadesiz hesabımdan fazladan çektiği tutarı iade etmesini ve konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
