Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, İade Bekliyorum

09.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bilgim dışında üç ayrı çekim işlemiyle toplamda 1410 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemlerin nereden ve nasıl yapıldığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hem kartımı hem de ilgili harcamaları iptal ettirdim ve para iadesi talebinde bulundum. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Yapı Kredi’den beklentim, hesabımdan bilgim dışında çekilen 1410 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Müşteri numaram: 5503**41