to read complaints and reviews, or file yours.Haberim Olmadan Hesabımdan Yıllık Ücret Kesildi
3 Aralık 2025 21:39328
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 2024 yılının Eylül ya da Ekim ayında “yıllık” adı altında yaklaşık 700 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu kesintiye dair önceden hiçbir bilgilendirme almadım ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun yıllık olarak alındığını ve mecburi olduğunu söylediler. Ancak detaylı bir açıklama yapılmadı ve iade talebim de karşılanmadı.
Hesabımdan iznim olmadan çekilen yaklaşık 700 TL tutarındaki bu ücretin tamamının vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
