Uber Ödeme Sorunu Nedeniyle Puanım Haksız Yere Düşürüldü

Uber'de kayıtlı kartımdan ödeme çekilemedi, banka tarafından reddedildiği söylendi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm; limit var, ödeme gecikmesi yok, internet alışverişi ve mail order işlemlerine açık, ayrıca sürekli Uber'de aktif olarak kullandığım bir kart olmasına rağmen ödeme çekilemedi. Müşteri temsilcisi, bizde hata olmadığını, sitede sorun olabileceğini belirtti. Fakat görüşme esnasında başka bir kartla ödeme yaptım, yani sorun sitede değil, sisteminizde. Üstelik hatayı görüntüleyemiyorsunuz bile. Ödeme yapılamadığı için Uber'deki puanım düşürülüyor. Sorumlusu sizsiniz. Kart iptali yapılsın.