to read complaints and reviews, or file yours.Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Yıllık Üyelik Ücreti Alınmaya Devam Ediyor
8 Aralık 2025 14:0298
Yapı Kredi Bankası'na ait, 2002 yılından beri kullanmakta olduğum kredi kartının sözleşmesinde sadece ilk yıl üyelik ücreti alınacağı belirtilmiş olmasına rağmen, yıllık üyelik ücreti alınmaya devam edilmektedir. Bu nedenle başvurduğum tüketici hakem heyetinin de lehime olan kararına rağmen, hâlâ yıllık üyelik ücreti kesilmektedir.
Abdulvasih
8 Aralık 2025 13:32
Müşteri hizmetleri dönüş yaptı %75 iade edeceklerini belirtti, sözleşmemiz gereği kesinlikle ücretin kesilmemesi gerektiğini ve kabul etmeyerek tamamının iadesini talep ettim. Böyle
