to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesilmesi
4 Ağustos 2025 10:11813
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 03.08.2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 846,50 TL ücret kesildi. Kartımı neredeyse hiç kullanmadım ve henüz 1 yıl dolmadan kapattım. Daha önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, “kartı 6 ay açık tutarsam aidat alınmayacağı” belirtilmişti. Ancak buna rağmen ücret kesildi.
Kartı iptal etmeme rağmen bu ücretin kesilmesi, Tüketici Hakları'na aykırıdır. Ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm mercilere başvuracağımı bildiririm.
