to read complaints and reviews, or file yours.Yapı ve Kredi Bankası a. Ş.'nin emekli maaş promosyon kampanyasından yararlanmak için mobil bankacılık üzerinden müşteri... olmak istedim. Bankanın mobil uygulamasında, mobil bankacılık aracılığıyla müşteri olunması durumunda 30.000 TL promosyon verileceği bilgisini gördüm ve bu kapsamda başvurumu yapt
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 07.08 tarihli Ağustos ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma bu tutarın iade edilemeyeceği, yalnızca puan ile beni borçl
Adıma kayıtlı, sonu 9795 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 7 Ağustos itibarıyla 1.420 TL ve sonu 6442 ...ile biten ek kartımdan 710 TL olmak üzere yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Durumun düzeltilmesi ve ücretlerin iadesi için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana Tü
Yapı Kredi Bankası'na ait sonu 3154 ile biten Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 04.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tut...arında yıllık kart ücreti/kart aidatı tahsil edilmiştir. Söz konusu tutarın herhangi bir ek koşul ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502
Yapı Kredi World kredi kartımdan yıllardır yıllık kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. 11 yıldır bu kartı kullanıyorum v...e her yıl haksız yere aidat ödemek zorunda bırakıldım. 2026 yılına ait ekstreme 1.200 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve 7 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini araya
Yapı Kredi’ye ait aynı limite bağlı 6916 ve 0584 ile biten iki adet World Gold kredi kartım bulunmaktadır. Ayın başında ...6916 ile biten karta 42.500 TL ödeme yaparak borcumu tamamen kapattım ve kart limitimi açtım. Ancak bankanız sistemi bu ödemeyi aynı limite bağlı 0584 ile biten kartın asgari borc
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5504 ile biten Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan, 23.07.2026 tarihinde “yıllık kart ü...creti” adı altında 1.107,00 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın, yasal dayanaklar çerçevesinde, herhangi bir ek şarta bağlanmadan tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep e
Yapı Kredi Bankası’na ait 8982 ile biten kredi kartımdan 20.07.2026 tarihinde MOKAUNITED/PULL and adına 8.030 TL tutarın...da, tarafımca gerçekleştirilmeyen bir harcama yapılmıştır. Bu firmayla veya benzer bir alışverişle geçmişte hiçbir işlemim olmadığı için söz konusu harcamanın bana ait olmadığını d
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım World Gold kredi kartıma, 2026 Temmuz dönemi ekst...reme 959,14 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabu
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 5 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kar...t ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için bankaya başvurdum ancak açık bir şekilde talebimi karşılamak yerine benimle adeta pazarlık yapar gibi konuştular. Müşteri hizmetleri
06.08.2026 tarihinde saat 12.37’de Yapı Kredi bankasına ait 2532 ile biten Gold kredi kartımla 13.999 TL tutarında bilgi...m ve iradem dışında bir işlem gerçekleştirildi. Tatil için cep telefonuma Müze Kart uygulamasını indirip işlem yaptıktan ertesi gün, kendisini müşteri hizmetleri gibi tanıtan bir k
19 Şubat’ta başvurusunu yaptığım Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard için başvuru esnasında tarafıma 1 yıl boyunca ...herhangi bir kart ücreti alınmayacağı sözlü olarak bildirildi. Buna rağmen 5 Ağustos tarihinde hesabıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakarken fa
Yapı Kredi Bankası’ndan almış olduğum kredi kartını, satış aşamasında yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilerek ...kabul etmiştim. Buna rağmen 06.08.2026 tarihinde kartımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi ve bu durum beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak ücretin
Yapı Kredi Bankası kredi kartlarım ve Hepsiburada Premium kart nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Heps...iburada Premium kartı bana yedek kart olarak önerdiler; kullanımım da oldukça düşük seviyede olduğu için kabul ettim. Bu kartın limiti 54 bin TL olduğu ve müşteri limitimin bu şeki
Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. 05.08.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1007 TL tutarında ka...rt üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda kart aidatı yansıtıldığında bankayı aradığımda bu ücretler iade ediliyordu. Bu yıl ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan kredi kartı ödemesi adı altında yüksek tutarda otomatik çekim yapıldı. 6... Temmuz tarihinde kredi kartımın asgari borcu 13.000 TL olmasına rağmen, ben bu asgari tutarı zaten ödemişken hesabımdan ayrıca 20.000 TL daha otomatik olarak çekilmiş. Konu ile i
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve 10 yılı aşkın süredir bankanın kredi kartını kullanıyorum. 5 Ağustos 2026 tarihi...nde kredi kartıma 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. İptali için müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın yalnızca yüzde 75’ini iade edebileceklerini söylediler. Benden
Yapı Kredi World kartımdan 5 Ağustos tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yurt dışında yaşayan ve kartı çok... sınırlı kullanan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Şu ana kadar banka ile bu konuda ayrıca görüşme yapmadım; çün
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımın sonu 1525 ile biten kartıma, Temmuz dönemi hesap özetine 05.08.2...026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart aidatının tarafıma hiçbir kesinti yapılmadan, puan iadesi veya puan tanımlama gibi yöntemler kullanılmadan,
Yapı Kredi kredi kartımdan 18 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.450 TL tutarında, Yemeksepeti üzerinden online olarak izinsiz b...ir harcama yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez aynı gün sabah bankayla iletişime geçtim ve bu harcamanın bana ait olmadığını belirttim. Buna rağmen banka, işlemin bana ait
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 2756 ile biten World kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 5 Ağustos 2026 tarihinde ...1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. 1996 yılından bu yana aynı kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum ve daha önce de benzer ücretle
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 8941 ile biten kredi kartımdan 5 Ağustos 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında... 1.107,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma bu tutar yansıtılmış ve bu durum beni maddi ve ma
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı ...altında kesinti yapılmıştır. Kart aidatının iadesi için bankayla görüştüğümde, aidat ücretini iade edeceklerini ancak iade gerçekleşene kadar karta eksi World puan bakiyesi tanımla
