to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4098 ile biten kredi kartıma 2 Ağustos 2026 tarihinde 1.465 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtıldı. Daha sonra ben aramadan bu tutarın yüzde ellisi olan 732,50 TL tarafıma iade edildi. Yaklaşık 20–25 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve şu anda da bankanızın maaş müş
Yapı Kredi World Gold Visa kredi kartımın sonu 6545 ile biten kartımdan 3 Ağustos 2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında “...yıllık üyelik ücreti” adı altında aidat kesintisi yapılmıştır. Tarafımdan onaylanmayan bu kesintiyi kabul etmiyor, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesi u
13.07.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan dehılls digital limit isimli yurt dışı firması tarafından bilgim ve onay...ım dışında 94,25 USD (yaklaşık 4.562 TL) tutarında harcama yapılmıştır. Bu firmayı tanımıyorum, kartımı bu iş yerinde hiçbir zaman kullanmadım ve işlem tamamen tarafımın bilgisi dı
Yapı Kredi World kredi kartımdan 03 Ağustos tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır bankan...ızın müşterisi olmama ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetler
03.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Hadımköy Şubesi ile görüşerek kredi kartı borcumun yapılandırılması için 230.000... TL ara ödeme yaptım. Bu işlem sırasında kart borcumun 27 ay boyunca aylık 13.400 TL taksitlerle ödeneceği ve taksit tutarlarının sabit kalacağı bilgisi verildi. İşlem yapılmadan
Yapı Kredi Play Kart Netflix kampanyasından yararlanmak için 1 Ağustos gecesi kampanyaya katılımımı gerçekleştirdim ve h...emen ardından Netflix ödememi sanal kartımla yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında olması gereken 150 TL’lik iade hesabıma yansıtılmadı. İşlemim 1 Ağustos gecesi yapılmış olması
Uzun süredir Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır Worldcard kullanıyordum. Kartımı tamamen kapatmak için ba...şvurduğumda, herhangi bir ek harcamam olmamasına rağmen tarafıma 1400 TL civarında bir kart kullanım aidatı yansıtılacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın kart
Yapı Kredi World Gold Visa kredi kartımın sonu 8895 ile biten kartımdan 16 Haziran 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında ...“yıllık üyelik ücreti” adı altında aidat kesintisi yapılmıştır. Söz konusu kesintiyi kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesin
Yapı Kredi Troy World kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ...kesintiyle ilgili olarak şu ana kadar banka ile herhangi bir görüşme yapmadım. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım ekstra bir ücret olmamasına rağmen alınan bu aidat ü
Yapı Kredi kredi kartımdan 15 Aralık 2025 tarihinde onayım ve bilgim dışında Quick Sigorta adına 200,00 TL ve 16.704,84 ...TL tutarında iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemleri fark ettiğim aynı gün bankanızı arayarak kartımı derhal kapattırdım ve her iki işlem için de harcama itirazında bulundum. Anc
26.07.2026 tarihinde 9638 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında kart aida...tı tahsil edildi. Kartımı Ocak 2026’dan beri kullanıyorum ve bu karttan ilk kez yıllık kart aidatı alındı. Hem banka web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla bi
Yapı Kredi Bankası’na bağlı dijital kredi kartımla 01.08.2026 tarihinde sabah 08:23’te Samsung marka bir laptop için alı...şveriş yaptım. Aynı alışveriş için kartımdan 5.786,69 TL olmak üzere iki ayrı işlem çekildi ve toplamda 11.573,38 TL tahsilat yapıldı. Ürün 02.08.2026 tarihinde teslim edilmesi ger
Yapı Kredi World kredi kartımı 4 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen her yıl yüksek tutarlı kart a...idatı problemi yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Son olarak 3 Temmuz ve 2 Ağustos tarihlerinde kartıma yıllık kart aidatı adı altında iki kez toplam 2.067
Yapı Kredi Bankası *** 0259 numaralı World eko kredi kartıma, 02 Ağustos 2026 tarihinde 954,85 TL yıllık ücret avans pua...n bedeli kesilmiştir. Bu kesinti sonrasında banka ile iletişime geçtiğimde, bu ücreti iade edeceklerini ancak karşılığında karta eksi avans puanı tanımlayacaklarını, yaptığım harc
Yapı Kredi Bankası’na ait son dört hanesi 3351 olan World kredi kartımı yaklaşık 9-10 aydır kullanıyorum. Kart limitim s...adece 100 TL olmasına rağmen, son ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemin son ödeme tarihi 12.08.2026 o
Yapı Kredi’ye ait 3654 ile biten Worldcard Gold kredi kartımdan 03.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldı. Bugüne kadar kartımdan böyle bir ücret alındığını hatırlamıyorum. Ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin iade edilemeyeceği, sadece puanlar
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve World Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Temmuz 2026 tarihli kred...i kartı ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Ancak bana
Yapı Kredi tarafından Hepsiburada aidatsız kredi kartı olarak sunulan kartı kullanıyorum. Bu karta 10.07.2026 tarihli ek...streme 1.247 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart bana özellikle “aidatsız / yıllık ücretsiz” olarak tanıtılmış olmasına rağmen yıllık kart ücreti alınmasın
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’na ait Opet kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. ...Bu ücreti ödemek istemediğim için daha önce müşteri hizmetlerini arayıp kartımla ilgili gerekli işlemleri yaptığım ve bu ücreti talep etmediğimi belirtmiştim. Müşteri hizmetleri i
Konu: Hürriyet Mahallesi Şubesi'nde Yaşadığım Müşteri Deneyimi hakkında Şikayet ve Geri Bildirim Sayın Yetkili, 29 Hazi...ran tarihinde Yapı Kredi Hürriyet Mahallesi Şubesi'ne giderek Crystal Kart başvurusunda bulunmak istediğimi ilettim. O tarihte farklı bankalardaki toplam kredi kartı limitim 4.500.
2 Ağustos 2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait mastercard kartımla, adım üzerinden iyzico aracılığıyla cambly.com adı...na 50.985 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Aynı dönemde iyzico/hm.com üzerinden de tarafıma ait olmayan bir harcama görünmektedir. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir, hiçbi
Yapı Kredi’den maaş müşterisi olduğum için aidatsız olarak verilen mor renkli World kartımı kullanıyorum. Buna rağmen ek...streme 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti, kartı özellikle aidatsız olduğu için tercih ettiğimden dolayı tamamen haksız buluyorum. Daha önce
"Şikayetvar platformunda Yapı Kredi Bankası'na ait World Gold kartımdan kesilen 1.257,99 TL yıllık aidatını iade ettiklerini ve bu iadenin kredi kartı bakiyeme + olarak yansıtıldığını belirttim."
