to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Yaklaşık 30 yıllık YKB müşterisiyim. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyoru...m. 07.04.2026 tarihinde, Nisan 2026 ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart
03 Mart 2026 günü işyerimde masamda çalışırken telefonuma Yapı Kredi maaş kartım (tl Card) ile ilgili “9.270 TL’lik ödem...eniz alınmıştır” şeklinde bir SMS geldi. O an büyük bir şok yaşadım çünkü bu tutarda hiçbir harcama yapmadım, hiçbir işleme onay vermedim ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Mesaj
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kartımda aktif harcamalarımın yanı s...ıra otomatik ödeme talimatlarım da bulunmakta ve ödemelerimi düzenli şekilde gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 09.11.2025 tarihli ekstrede 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil
Yapı Kredi Worldcard kartıma 05.04.2026 tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın nu...marası 0977 ile bitmektedir. Bu tutarı fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Yaptığım görüşmede, aidatın sadece yarısını iade edebileceklerini, kalan tu
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Bankanıza ait sonu 9026 ile biten World bireysel kredi kartımdan 07.04.2026 ta...rihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.420,00 TL tahsil edilmiştir. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin kartımdan kesilmesini haksız buluyorum ve alınan 1.420,00 TL’lik
Yapı Kredi Bankası’na ait, bireysel kredi kartımdan 21.11.2025 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 961,50 TL tahs...il edilmiştir. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerine o tarihlerde ulaşıp iade talebi oluşturmama rağmen iadem aylardır yapılmadı. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yaklaşık 3 senedir maaş anlaşmalı müşteri olarak kullanıyorum. Bu süre boy...unca herhangi bir kart aidatı yansıtılmazken, 5 Nisan tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatın iptali ve iadesi için bankaya başvuruda bulu
Yapı Kredi’ye ait, sonu 1935 ile biten kredi kartımı uzun süredir hiçbir şekilde kullanmadığım halde, 06.04.2026 tarihli... hesap kesimimde 864,46 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat borcu çıkarılmasını kabul etmi
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen, bankanıza ait sonu 5865 ile biten World bireysel kredi kartımdan 06....04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.420,00 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımı yaklaşık
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımdan 1 Nisan tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Beş bin... lira limitli bir karta bu tutarda aidat yansıtılmasını zaten haksız bulurken, bu ücretin tamamının iadesini talep etmeme rağmen yalnızca yüzde 75’lik kısmı iade edilmiştir. 10 yı
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımı uzun süredir 15.000 TL limit ile kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapmama rağm...en limitim bugüne kadar artırılmadı. Buna rağmen 7 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.107 TL kart aidatı tahsil edildiğini görünce gerçekten çok sinirlendim ve haksızlığa uğradığımı
Yapı Kredi Worldcard Gold kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşı...k 1 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Durumu öğrenince 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, yıllık kart ücretinin sadece
2019 yılından beri Yapı Kredi müşterisiyim ve sonu 1347 ile biten World Gold kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 25....03.2026 tarihinde kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.257,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, 06.04.2026 son ödeme tarihli ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir
Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard’ımı Hepsiburada üzerinden aldım ve kartı ilk defa geçen ay otobüste yanlışlıkla... kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra kart şifresi alma ve dijital bankacılık şifresi konusunda uzun süre sorun yaşadığım için kart borcumu kontrol edemedim. 07.04.2026 tarihinde t
Yapı Kredi’ye ait Opet Worldcard kartımdan, 01.01.2026 tarihinde 01.01.2026–31.01.2026 ekstre döneminde 961,50 TL tutarı...nda yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 50 yıldır maaş müşterisi olduğum bir firmada çalışıyorum ve şirketimizin Yapı Kredi ile yaptığı maaş anlaşması ve sözleşmesinde, çal
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan 1.104 TL tutarında yıl...lık kart ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra mobil uygulamada kontrol ederken fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir kart aidatı
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9830 ile biten bireysel kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında 1.257,99 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım ve Aydın/Na
Yapı Kredi World kredi kartımın limit artışı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şu anda kart limitim 1...5.000 TL ve ihtiyaçlarıma göre bu limitin yetersiz kaldığı için 50.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Diğer çalıştığım bankalar hem kredi kartı limitlerimi artırıyor hem de
"Sorunum çözüldü"
Steam mağazasından Yapı Kredi Bankası hesabımı kullanarak yaptığım oyun iadeleri, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen h...âlâ hesabıma yansımadı. Two Point Hospital oyununun iadesi 4 Aralık 2025 tarihinde, Crimson Desert oyununun iadesi 25 Mart 2026 tarihinde, Gray Zone Warfare oyununun iadesi ise 27
Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım 5400*************9597 numaralı Yapı Kredi Worldcard’ıma 8 Mart 2026 tarihinde... 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Mart 2026 ekstresinde gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu büyüklükte bir aidatla karşılaşmak beni old
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmakta olduğum, sonu 1532 ile biten kredi kartıma, 01.04.2026 tarihli hesap... özetimde 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince,
Yapı Kredi’ye ait Platinum World kredi kartımın 9928 ile biten numaralı kartına 5.04.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında k...art aidatı yansıtılmıştır. Her yıl düzenli olarak kullanılan bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüş
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımı uzun zamandır kullanıyorum, hatta bu yıl içinde sadece bir kez işlem yaptım. Buna ...rağmen 06/04/2026 tarihinde kartıma 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili kartımın son dört hanesi 1506’dır. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda,
Uzun yıllardır Yapı Kredi World Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Mart 2026 ekstresinde 1.420 TL tutarında kart aidat...ı yansıtıldığını görünce müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iptal edilmesini talep ettim. Geçmiş yıllarda bu konuda yardımcı olunurken bu kez sadece yarım iade teklifinde bul