to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1403 ile biten kartımdan 7 Haziran tarihind...e Google üzerinden “bmx Stunt cy” adlı uygulamaya 639,03 TL ve 535,76 TL ol
B** H****, yaklaşık 20 yıldır aynı telefon numarasını kullanıyorum. 07.06.2026 tarihinde saat 18:15’te Yapı Kredi Bankas...ı’ndan “Me*** GÜ telefon numaranız sisteme eklenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yer alan yeni telefon numarası 533***7614 olarak görünmekteydi. Bana ait olan numaranın, hiç
13.05.2026 tarihinde Yapı Kredi tarafından tarafıma hem SMS hem de bildirim olarak size özel bireysel kredi kartı kampan...yası iletildi. Mesajda, ay sonuna kadar bireysel kredi kartı almam, 2.000 TL harcama yapmam halinde 2.000 TL ödül kazanacağım açıkça yazıyordu. Kampanya koşullarını harfiyen yerine
07.06.2026 tarihinde saat 10.24’te, Yapı Kredi Worldcard’ımın sonu 1951 ile biten kartımdan Amazon.com üzerinden 23.599 ...TL tutarında bilgim dışında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu harcamayı ben yapmadım, kime ait olduğunu da bilmiyorum. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini ar
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 38.000 TL iken, 07.06.2026 tarihinde herh...angi bir gecikmem, ödenmemiş borcum ya da olumsuz bir durum olmamasına rağmen limitim bir anda 7.600 TL’ye düşürüldü. Limite ilişkin hiçbir sorun yaşamazken, kart borcumu her zama
Yapı Kredi’den yeni kredi kartı aldım ve tarafıma SMS ile “31 Mayıs’a kadar 2.000 TL harcamaya 2.000 TL Worldpuan” kampa...nyası bildirildi. Kartımı aldıktan sonra kampanya şartına uyarak 31 Mayıs’a kadar hem internet hem de market alışverişleriyle toplam 2.000 TL harcama yaptım. Kampanya şartlarına gö
23 Mayıs’ta İstanbul Bahçelievler’deki Yapı Kredi ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 14.000 TL tutarındaki param AT...M’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine bankayı aradım ve 16341229 referans numaralı “ATM para sıkışma” kaydı oluşturuldu, inceleme sonrası SMS ile bilgilendirileceğim sö
Geçtiğimiz yıl, yaklaşık olarak bu zamanlarda Yapı Kredi nezdindeki maaş hesabımı ve bağlı kredi kartımı tamamen kapattı...m. Buna rağmen tarafıma hâlâ kredi kartı borcu ve ekstre içerikli SMS’ler gönderilmektedir. Bugün, 11.07 tarihinde de 57,28 TL tutarında ekstre borcu olduğuna dair bir kısa mesaj a
05.06.2026 tarihinde saat 15.40–15.50 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden uzaktan, görüntülü görüşme ile hes...ap açma başvurusu yaptım. Uygulama üzerinden tüm gerekli bilgileri eksiksiz doldurduktan sonra müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye bağlandım. Görüşme sırasında kimlik seri nu
Yapı Kredi Bankası’nda kurumsal müşteri olarak kullandığım kredi kartım, herhangi bir borcum olmamasına ve tarafımdan hi...çbir kapatma talebi yapılmamasına rağmen yaklaşık iki haftadır sistemde kapalı olarak görünmektedir. Kartı kullanmaya çalıştığımda da “kart kapalı” uyarısı almaktayım. İl dışınday
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı aylar önce kapattım ve banka ile hiçbir şekilde çalışmadığımı beyan ettim.... Buna rağmen 05.06.2026 son ödeme tarihli, 39 TL tutarında kredi kartı borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Kartı aylar önce kapatmama rağmen böyle bir borç çıkarılması ve bunun tar
Yapı Kredi Bankası Adana Koza Şubesi’nde bulunan ve o dönem maaş ödemelerimin yattığı hesabıma, şubenin ifadesine göre 3...1.05.2022 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konulmuştur. Bu bloke ile ilgili bana ne telefonla ne maille ne de SMS ile herhangi bir açıklama yapılmamış, yıllarca hesa
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir aktif olarak çalışan bir müşterisiyim. Ülke çapında ve bireysel olarak finansal açıd...an zor bir dönemden geçtiğimiz, nakit akışımızı dengelemeye çalıştığımız bu kritik süreçte, bankanız tarafından tamamen umursamaz bir şekilde, agresif ve etik değerlerden uzak bir
30 Mayıs Cumartesi günü Kocaeli Darıca’daki Yapı Kredi ATM’sine 2.300 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’ye sıkışt...ı. İşlem sonrası sistemde kayıt oluşturuldu ve daha sonra hesabıma paranın yatırıldığına dair SMS aldım ancak buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Bu durum üzerine 2–
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımla 03.06.2026 tarihinde saat 16:55’te Y**** oto kaporta aksesuar (A** Y...****) isimli iş yerinde 3.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu işlem sırasında aracımda yapılan egzoz işlemi esnasında ustanın dikkatsizliği nedeniyle aracımın aks körüğü yakıldı ve
03.06.2026 tarihinde saat 21:15 sularında Yapı Kredi’nin Bornova Özkanlar şubesindeki ATM’den hesabıma 1.000 TL para yat...ırma işlemi yapmak isterken para ATM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi, hesabıma da geçmedi. Olayın hemen ardından banka tarafından “16397820 referans numaralı ATM para sıkışma
Bugün saat 10.00–11.00 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan 2.756,20 TL tutarın...da işlem yapılmış ve kartımdan para çekilmiştir. Herhangi bir şekilde 3D Secure veya benzeri bir onay vermediğim halde bu işlem gerçekleşmiştir. İşlemle ilgili olarak bana Yapı Kr
"Şikayetimiz sonuçlandı iademiz yapıldı. Banka müşteri temsilcimizle, Zara müşteri temsilcisi ile bir çok yerle iletişime geçtik ama hangisi sonuç verdi bilmiyoruz"
Zara dan bilgimiz ve onayımız olmadan bugün itibariyle 02.06.2026 tarihinde saat 10:18:17 de bilgimiz ve onayımız olmada...n Yapı Kredi World kartımızdan sanal pos ile 5329,00 tutarında alışveriş yapılmıştır. SMS onayı veya kod gelmedi bize. Henüz provizyonda olduğu için banka müdahale edemiyormuş. Kar
01 Haziran 2026 tarihinde saat 16.02’de Yapı Kredi World kartımdan bilgim ve iznim dışında amazon.com.tr üzerinden 3.999...,90 TL ve 283,36 TL tutarında iki adet işlem yapıldığına dair SMS aldım. Kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı ve bu alışverişleri ben gerçekleştirmedim. SMS gelir gelmez tel
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yaptığım kredi kartı ödemesiyle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyo...rum. 18 Mayıs’ta World kredi kartım için sadece asgari ödeme tutarı olan 10.108 TL’yi ödedim. Buna rağmen 1 Haziran 2026 tarihinde herhangi bir onayım veya bilgim olmadan banka kar
Yapı Kredi üzerinden Aliann bireysel emeklilik sistemine, maaş kartımı alamayacağım söylenerek zorunlu tutulduğum için d...ahil edildim. En başından beri BES istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen adım atılmış ve süreç hakkında doğru düzgün hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Tüm bu işle
"Para iade olmuştur. Teşekkür ederim ilgilendikleri için mağduriyetim giderilmiştir."
Yapı Kredi Bankası’na ait World eko kredi kartımın (son 4 hanesi 1177) üzerinden iznim ve bilgim olmadan 01.06.2026 tari...hinde saat 12:05’te moka united Zara giyim firması adına 6.349,00 TL tutarında işlem yapıldığına dair banka tarafından SMS aldım. Hemen ardından “işleminiz talebiniz üzerine iptal
27.04.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki esnek hesabımdaki borcun tamamını kapattım. Faiz, BSMV ve KKDF dahil olmak üzere ta...rafıma yansıtılan yaklaşık 3.300 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim ve hesabın bakiyesini 0 TL’ye düşürdüm. Bu tarihten sonra hesabı hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen ya
