to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi kredi kartım kayboldu ve yeni kart gönderildi. Sim kart değişikliği sebebiyle telefon bankacılığı üzerinden şifre işlemi yapamıyorum ve kartıma şifre alamıyorum. Bu nedenle kartı kullanamıyorum. Şubeye gitmeden işlem yapmak istiyorum ancak müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bence dijital bankacılık sistemi tekrar gözden geçirilmeli.
Kredi kartımı kaybettiğim için Yapı Kredi bankasından yenisini talep ettim. Hemen gönderildiğine dair internet şubesine bilgi girildi 30 kasımda. Bugün kartın tarafıma ulaşamadığı banka ile görüşmem gerektiğine dair internet şubesinden bilgi aldım. Müşteri hizmetleri ile görüşmek için aradım ama asl...
Yaklaşık 1 aydır Yapı ve Kredi Bankası internet bankacılığı hesabıma giriş yapamamaktayım. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme talebinde bulunmak istemekteyim; ancak kredi kartım fiziksel olarak yanımda bulunmadığından bu işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleri hattını aradığımda, müşteri tem...
Yapı Kredi kredi kartım yok. Kart açmak istiyorum. Telefon değiştirdiğim için sim kart blokem var. Sim kart blokesini kaldırmak istediğimde kredi kartı şifresi soruyor ama kredi kartım yok zaten onu açmak için uğraşıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Müşteri temsilciyle görüşmek dediğimde ara...
Yapı Kredi'den yeni kart almıştım. Artık çoğunlukla QR gibi kanallar kullanıldığı için kartı neredeyse cüzdanımda unutmuştum. Mobil uygulamaya girerken yanlış şifre girdim ve şifre yenilemem istendi. Kısacası, şifre yenilemek istiyorum ancak sim kart blokesi var. Sim kart blokesini kaldırmak için AT...
Yapı Kredi Bankası ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefonumu değiştirdim ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Konu hakkında müşteri temsilcisini aradığımda, şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Benim bu kadar zamanım olmadığını, işlemin online görüntülü görüşme ile yapılıp ya...
Yorumlar