Sim Kart Değişikliği Sonrası Kart Şifresi Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Yapı Kredi kredi kartım kayboldu ve yeni kart gönderildi. Sim kart değişikliği sebebiyle telefon bankacılığı üzerinden şifre işlemi yapamıyorum ve kartıma şifre alamıyorum. Bu nedenle kartı kullanamıyorum. Şubeye gitmeden işlem yapmak istiyorum ancak müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bence dijital bankacılık sistemi tekrar gözden geçirilmeli.



