Sim Kart Blokesi Nedeniyle Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi döngüye giriyor veya uygun kişiye aktarmıyor. Acil işlemim var ve destek alamıyorum. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. İyi çalışmalar.

Yapı Kredi müşterisiyim. Bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi telefonu yüzüme kapatıyor. Kartım bloke olduğu için kendim de bir şey yapamıyorum. Sim kart blokesini kaldır deyince de işlem yapmıyor. Her defasında evet dememe rağmen işlem olmuyor

Defalarca derdimi anlatmaya çalışıyorum fakat çözüm bulamıyorum. Yapı Kredi'nin müşteri hizmetlerine telefondan bağlanmak mümkün olmuyor. SIM blokesini kaldırmak istiyorum. İnternet üzerinden işlem yapmam gerektiği söyleniyor; ancak kartım olmadığı için mobil uygulamayı kullanmam gerekiyor. Mobil uy...

Yaklaşık 3 gündür Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden sim kart blokemi kaldırmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bende Yapı Kredi kartı olmasına rağmen sesli yanıt sistemi üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne söylersem söyleyeyim, sürekl...