Yapı Kredi Bankası Promosyon hata

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım. 19 Nisan 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden, yeni promosyonu yenilemek amacıyla mevcut promosyonumu yanlışlıkla iptal ettim. Bu işlem hâlâ sistemde “işlem değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve sonuçlanmadı. Bankanın yeni emekli maaş promosyon...

İstanbul Pendik İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü’ne bağlı öğretmen olarak görev yapıyorum ve maaşımı Yapı Kredi Pendik Sahil Şubesi’nden alıyorum. Banka ile İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü arasında yapılan anlaşma gereğince Mart ayı içinde promosyon ödemesi almam gerekiyordu. Benimle aynı koşullarda olan diğ...

Yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nda, internet şubesi ve müşteri temsilcileri üzerinden aldığım promosyon bilgilendirmeleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Banka promosyonu ile ilgili olarak birkaç kez müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ilk iki müşteri temsilcisi, promosyon tutarının kr...

Ziraat Bankası’ndan emekli maaşımı Ocak 2026’da Ankara Ulus Anafartalar Caddesi’indeki Yapı Kredi şubesine taşıdım. Taşıma sırasında bana promosyon tutarının 26.000 TL olacağı söylendi ancak hesabıma sadece 20.000 TL yatırıldı. Şube veya müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım çünkü başlangıç...

SGK emekli maaşım Yapı Kredi Bankası Antalya Perge Şubesi’ne yatmaktadır. Promosyonumu yenilemek için bir süredir internet bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak ayın 14’ünden beri sistem üzerinden yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. İnternet ve mobil bankacılıkta promosyon yenil...

Yapı Kredi Bankası’nın emekli promosyon kampanyasına dahil olarak emekli maaşımı yaklaşık 2 ay önce Eyüp şubesine taşıdım. Ancak tarafıma ödenmesi gereken promosyon tutarı eksik yatırıldı ve 3.000 TL daha az ödeme yapıldığını gördüm. Konu ile ilgili bilgi almak için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini ...

Yapı Kredi Bankası’na 4 Eylül tarihinde maaşımı taşıdım. Toplamda 27.000 TL promosyon ve ek ödül almam gerektiği, bunun için de Worldcard Eco kredi kartımla 60 gün içinde 1.000 TL üzeri harcama yapmam gerektiği açıkça söylendi. Promosyonun diğer tüm ek ödüllerini aldım ancak kredi kartı harcaması il...

Yapı Kredi Bankası’nın bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık altı aydır sürekli olarak emeklilik promosyonu ile ilgili bildirim alıyorum. Emekli olmadığım halde bu kampanya mesajları tarafıma gösterilmeye devam ediyor. Daha önce banka tarafından arandığımda emekli olmadığımı özellikle belirttim ...

Yapı Kredi Ordu Şubesi üzerinden almam gereken 13.333 TL tutarındaki promosyon ödemesi, 2025 Temmuz ayında yatırılmadı. Listeden adımın silinmesi tamamen şubenin hatasından kaynaklandı ve bu nedenle promosyonumu alamadım. O tarihten bu yana, 2025 Ekim ayına gelmemize rağmen hala ödeme yapılmadı ve p...

03.10.2025 tarihinde babaannem adına Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden promosyon yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında sürekli olarak sunucu hatası aldım ve işlemi tamamlayamadım. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun devam etti. Ayrıca müşteri hizmetlerine ul...

Yapı Kredi Bankası'na Temmuz ayında emekli maaşım yattıktan sonra promosyon için talimat vererek 3 yıllık anlaşma yaptım. Emekli maaşım 16.881 lira olmasına rağmen, işlem 14.000 küsur liradan yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem hatası olduğu söylendi ve Ağustos ayı maaşınız yattığında ar...

Yapı Kredi Bankası’nda promosyon ödemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında bankanın kendi sistemsel hatası (MT’nin hatası) nedeniyle ek faydadan yararlanamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Promosyon ö...

Konu: Promosyon Tutarım Haksız Şekilde Düşürüldü – Kredi Kartı Engeli Şikayet: Yapı Kredi Bankası'na emekli maaş promosyonu için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma kredi kartı verilmediği için promosyon tutarının 5000 TL eksik yatırılacağı bildirildi. Kredi kartı başvurum, banka risk skoru değerle...

Yapı Kredi Bankası 2021 yılından beri emekli maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi bankası hayal kırıklığı yarattı. İki gün önce emekli maaşım yattıktan sonra mobilden hesabıma giriş yaptığımda iki adet ödeme çekildiğini gördüm. Emekli promosyon iptali ve ek ödül iptali olmak üzere hesabımdan 8645 TL ç...

Emekli sandığından aldığım maaşım için halihazırda promosyon sözleşmem olan bankaya, diğer emekli maaşımı da taşıyıp toplam bedel üstünden promosyon almak için 25.06.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmeye istinaden promosyon iptali için aynı tarihte 9.482,78 TL para iadesi alındı. ...

Merhaba, maaşım arttığında, yattığı gün Yapı Kredi'yi aradım ve maaşımın bir üst promosyona uygun olduğunu söyledim. Onlar da kontrol ettiklerinde, evet, maaşınız bir üst promosyonu uygundur, dediler. 12.500 TL kesilip, 20.000 TL olan yeni promosyon farkı yatacak denmesine rağmen, SGK maaşımı zam fa...

Yapı Kredi Bankası Ayvalık Şubesi telefonlara cevap vermiyor. Televizyondaki reklamlara aldanıp maaş hesabımı Yapı Kredi Bankası'na taşıdım, keşke taşımayaydım. Önceki bankamda promosyon parası bir gün içinde yatırılmıştı, bu bankada ise maaş aldıktan sonra yatırılacakmış. Faturalarımı da bu bankaya...

15 yıllık bankam Yapı Kredi bankasının kurumsal olarak ne kadar zayıf olduğu gerçeğini görmüş bulunmaktayım. Yanlış hesaplanan hata yapılan bir durum, hiç ilgilenilmemesi çözüm olarak alın tüm paranızı başka bankaya yatırabilirsiniz denmesi! Hakkım olan miktarın yanlışlık olmuş bekleyeceksiniz denme...

30.01.2025 tarihinde Yapı ve Kredi a. Ş. Müşteri temsilcisiyle emekli maaş promosyon yenilemesi yaptım. Bana 2 bin tl ek ödül almam için kredi kartıyla 2 bin tl harcama yapmam söylendi. Ben de harcama yaptım ama 2 bin Lirayı yatırmadılar, bunun üzerine bankaya ''30.01.2025 tarihindeki müşteri temsil...

Merhaba, 20.01.2025 tarihinde, yapı ve kredi bankası tarafından ses kayıtları da tutulan telefon bankacılığından şahsım tarafından emekli promosyonuna onay verdim. Problem şudur, ses kayıtlarında onay vermiş olduğum tutar ile, vadesiz hesabıma aktarılan promosyon tutarı farklıdır. 8858,80 TL gibi b...

31.12.2024 tarihinde 800 TL tutarındaki ödememi Chippin ile yapmak istedim. Ancak sistem çalışmadı ve çalışan, yoğunluk nedeniyle “Maalesef bugün sistemde sorun yaşadık” dedi. Durumu açıkladığımda, 4x 800 TL kampanyasından yararlanmak amacıyla yakıt aldığımı belirttim. Fakat, “Maalesef yapacak bir ş...

2024 yılı Haziran ayında promosyon güncellemesi yaptım. 10.000 ₺ ödediler. Bu ayki, yani bugünkü maaşımı aldığımda 10.404 ₺ hesabımdan alındığını gördüm. Aradım, güncelleme olduğunu söylediler. Emekli maaşına asla kesinti yapılamaz. Bir hata varsa konuşulur, program dahilinde geri ödenir.

Emekli maaşınızı asla Yapı Kredi Bankası'na geçirmeyin. Özellikle icra borcu olanlar. Diğer bankalar maaş promosyonunu maaşın bir parçası görüp maaş hesabına bloke koymadığı halde Yapı Kredi Bankası bu kanunu çiğneyip emekli promosyonu vermemek için promosyona anında bloke koyduruyor ve asla promosy...