to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım emekli promosyonunun iptal edilmesini talep ettim ve kullanmadığım günlere ait promosyon tutarı olan 4.722 TL’yi 11.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bankaya iade ettim. Buna rağmen, promosyon işlemlerim kapatılmadı ve başka bir bankadan promosyon almam için gereken onay işlemi hâlâ tamamlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve Konya’daki şubeyi defalarca aramama rağmen ya cevap alamadım ya da işlemin sistem tarafından otomatik olarak kapatılacağı, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacakları belirtildi. Ayrıca BDDK’ya da başvurdum, ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Hesap numaram: 038066027.
Yapı Kredi Bankası’ndan beklentim, promosyon işlemlerimin tamamen iptal edilmesi ve başka bir bankadan promosyon alabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasıdır. Ayrıca, yasal olarak böyle bir bekletme zorunluluğu olup olmadığı konusunda da tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
30 Mayıs 2025 tarihinde emekli maaşımın Yapı Kredi’ye taşınması için başvuruda bulundum. Diğer bankadan çıkış işlemlerinin tamamlanmasının ardından maaşım ilk kez 19 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi hesabıma yatırıldı. Bankanın 25.000 TL emekli promosyonu kampanyasına tüm şartları sağlayarak başvurdu...
Haziran ayında Yapı Kredi Bankası'nın mobil bankacılık ve telefon bankacılığı kanalları üzerinden maaş promosyonu başvurusu yaptım. Banka, maaşım yatırıldıktan sonra promosyonun 4 gün içinde hesabıma geçeceğini taahhüt etmişti. Ancak, üzerinden süre geçmesine rağmen 21.000 TL tutarındaki promosyonum...
Yapı Kredi Bankası Kayseri Organize Sanayi Bölgesi Şubesi'nden (şube kodu 00753) emekli maaşı promosyonu alıyordum. Temmuz 2025’te (7. Ayda) promosyon tutarı olan yaklaşık 12.550 TL hesabıma yatırıldı. Ancak Eylül 2025’te (bugün sabah 04:46’da) bu tutarın hesabımdan kesildiğini ve "iptal" olarak gör...
Yorumlar