Yapı Kredi Bankası Play Kart mağdurları

Yapı Kredi Play Kart’ımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, sadece açık durumda durmasına rağmen bu ücretin alınmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim anc...

Yapı Kredi Play kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 1.100 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart limitim sadece 10.000 TL ve ben öğrenciyim, bu tutarı ödeyebilecek durumda değilim. Telefon ile müşteri temsilcisini aradığımda aidatın sadece yüzde 70’ini silebileceklerini, kalanını ise yasal olarak ö...

Yapı Kredi Play kredi kartımın limiti 20.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bir anda 171.000 TL’den 76.000 TL’ye düşürüldü. Bunu da sadece “kredi kartı limitiniz aşıldı” şeklinde gelen SMS ile fark ettim, öncesinde limit düşüşüne dair herhangi bir bilgi, uyarı veya açıklama...

Ben E*** N** Ş*****, Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık hesabımdan bilgim ve onayım olmadan toplam 10.000 TL'nin çekilmesiyle ilgili hem Yapı Kredi Bankası'ndan hem de Google Play'de bulunan TikTok jeton uygulamasını çıkaran firmadan şikayetçiyim. TikTok'ta hediye gönderebilmek için Google Play üz...

Yapı Kredi Bankası’ndan öğrenciyken aldığım 1.000 TL limitli Play kredi kartıma, Kasım ayı ekstresinde yıllık kart aidatı adı altında 585 TL ücret yansıtıldı. Kart limitime oranla yaklaşık yüzde 58 gibi çok yüksek bir tutarın kesilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum....

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı kullanmaktayım. Kartımın limiti 1.500 TL olmasına rağmen, 20.11.2025 tarihinde bilgim dışında 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. 1.500 TL limitli bir karttan bu denli yüksek bir kart ücreti alınmasını hem hakkaniyete hem de müşte...

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Worldcard ve Play Card kullanıcısıyım. 6 Ekim ve 27 Ekim 2025 tarihlerinde, biri fiziksel diğeri dijital olmak üzere iki ayrı kartımdan toplam 1.432,71 TL (846,5 TL ve 586,21 TL) yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretlerin ekstremde yer aldığını tesadüfen fark ettim; bank...

13 Eylül’de Yapı Kredi’den 'Play Kartınız Worldcard olarak değiştirilmiştir' şeklinde mesaj aldım. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın teslim edilmesi gereken adres: Kocaeli Kartepe Köseköy Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Dosteller Sitesi D Blok Daire...

Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Play kart kullanıcısıyım. Aidatsız olduğu için tercih ettiğim ve aktif olarak kullandığım kartıma, 28 Eylül 2025 tarihinde 846 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önce de benzer şekilde mağdur edildim. Sözleşmelerde ve sistemde 18-25 yaş arası kullanıcılardan ücret al...

Yapı Kredi’den çocuğum için Play Kart başvurusu yaptım. Kartım yaklaşık 1 haftadır Kuryenet firmasına teslim edilmiş görünüyor, takip numaram: 7900201188718. Teslimat adresim İstanbul/Esenler. Ancak Kuryenet’e kesinlikle ulaşamıyorum ve kartım teslim edilmiyor. Her gün kargocunun peşinde koşmak zoru...

Yapı Kredi Play kredi kartımı kullanıyordum ve kartımın süresi Kasım ayında dolacak olmasına rağmen, banka tarafından Play kartım kapatıldı ve yerine yeni bir Worldcard gönderildi. Şu anda İspanya, Barcelona’da tatil amaçlı bulunuyorum ve yeni kartım elime ulaşmadan mevcut kartım 11 Ağustos’ta kapat...