Bilgi Verilmeksizin Kredi Kartı Limitimin Ani Düşürülmesi
Yapı Kredi Play kredi kartımın limiti 20.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bir anda 171.000 TL’den 76.000 TL’ye düşürüldü. Bunu da sadece “kredi kartı limitiniz aşıldı” şeklinde gelen SMS ile fark ettim, öncesinde limit düşüşüne dair herhangi bir bilgi, uyarı veya açıklama almadım.
Herhangi bir gecikme, olumsuzluk ya da bankadan bana iletilen bir sorun olmamasına rağmen bu şekilde ani ve bilinçsiz bir limit düşüşü yaşamam beni mağdur etti. Yapı Kredi’den, Play kredi kartı limitimin yeniden eski limiti olan 171.000 TL’ye yükseltilmesini ve gerekçesi varsa da bunun tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.




