Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Play Kart
Aktif Olmayan Play Kartı İçin 1.107 TL Kart Aidatı İadesi Ve Kartın İptali

ID:35207562

Busenur sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Olmayan Play Kartı İçin 1.107 TL Kart Aidatı İadesi Ve Kartın İptali

Busenur

Yapı Kredi Bankası

16 Şubat 23:06

569

Yapı Kredi Play Kart’ımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, sadece açık durumda durmasına rağmen bu ücretin alınmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Hem kullanılmayan bir karta bu kadar yüksek bir aidat yazılması hem de itirazıma rağmen hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur edildim.

Play Kart’ımdan alınan 1.107 TL kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini ve bu kartın da talebim doğrultusunda iptal edilmesini istiyorum.

aktif-olmayan-play-karti-icin-1107-tl-kart-aidati-iadesi-ve-kartin-iptali-1.jpg

Busenur

24 Şubat 08:23

Yapı Kredi Play Kart’ımdan 1.107 TL aidat kesildi, iade talebim reddedildi, hiçbir gelişme olmadı ve hesabımı kapatmayı düşünüyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fazlı sonuçtan hiç memnun değil

Düşük Limitli Öğrenci Kartıma Yüksek Aidat Ve İade Sözünün Tutulmaması

Fazlı

Yapı Kredi Bankası

01 Aralık 2025 23:56

1.127

Yapı Kredi Bankası’ndan öğrenciyken aldığım 1.000 TL limitli Play kredi kartıma, Kasım ayı ekstresinde yıllık kart aidatı adı altında 585 TL ücret yansıtıldı. Kart limitime oranla yaklaşık yüzde 58 gibi çok yüksek bir tutarın kesilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum....

dusuk-limitli-ogrenci-kartima-yuksek-aidat-ve-iade-sozunun-tutulmamasi-1.jpg

1 Destek

Yapı Kredi Play Kartı’nda Haksız 850 TL Aidat Ve İade Talebi

Vedat

Yapı Kredi Bankası

02 Ocak 12:17

642

Yapı Kredi’ye ait Play Kartımı 2016 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi de her zaman gününde yapıyorum. Buna rağmen 2025 Ocak ayı ekstreme 850 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek ...

yapi-kredi-play-kartinda-haksiz-850-tl-aidat-ve-iade-talebi-2.jpg

yapi-kredi-play-kartinda-haksiz-850-tl-aidat-ve-iade-talebi-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesinde Süreç Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun

Ömer

Yapı Kredi Bankası

16 Ekim 2025 18:57

1.038

23 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Play Kart’ıma 586 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak uzun süre yanıt alamadım. Sonunda ulaştığım müşteri temsilcisi, aidat iadesi için sürecin başlatıldığını iletti. Fakat uzun bir sü...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Alınan Yüksek Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Mehmet

Yapı Kredi Bankası

21 Kasım 2025 14:26

777

Yapı Kredi World kredi kartımın 19 Kasım tarihli ekstresinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı daha önce Play Kart olarak kullanıyordum, sonrasında World karta dönüştürüldü ve ilk kez böyle bir kart aidatı ile karşılaşıyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da ...

Sema sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Play Kart Aidatı İade Talebim Reddedildi İlgisiz Yanıt Aldım

Sema

Yapı Kredi Bankası

14 Ağustos 2025 17:49

1.117

Yapı Kredi Play kredi kartımdan bugün, 1 yıllık olarak 1500 TL aidat ücreti yansıtıldı. Kart eşime ait ve kartın son dört hanesiyle ilgili bilgi paylaşmadım ancak bu aidat ücreti tüm kullanıcılara yansıtılmış. Konuyla ilgili olarak bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aidatın tamamen iadesi...