Yapı Kredi Bankası Play Kart tüketici hakem heyeti

Yapı Kredi Bankası Play kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 8726’dır. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya benzeri bir kesintiyle karşılaşmadım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayı...

Yapı Kredi Play kredi kartımın 2023 ve 2024 yıllarına ait yıllık kart ücretlerinin iadesi için başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 17.10.2025 tarihli kararıyla 942,50 TL’nin 03.09.2025 tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesine hükmetti ve bu karar kesinleşti. Buna rağmen...

04.12.2025 tarihinde, sonu 7272 ile biten Yapı Kredi Bankası Play kredi kartıma 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstremde gördüm. Kartın bağlı olduğu hesabım Samsun Çarşamba Şubesindedir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereği...

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı kullanmaktayım. Kartımın limiti 1.500 TL olmasına rağmen, 20.11.2025 tarihinde bilgim dışında 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. 1.500 TL limitli bir karttan bu denli yüksek bir kart ücreti alınmasını hem hakkaniyete hem de müşte...

Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Play kart kullanıcısıyım. Aidatsız olduğu için tercih ettiğim ve aktif olarak kullandığım kartıma, 28 Eylül 2025 tarihinde 846 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önce de benzer şekilde mağdur edildim. Sözleşmelerde ve sistemde 18-25 yaş arası kullanıcılardan ücret al...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0178 ile biten Play kredi kartımdan 27.08.2025 tarihinde iznim olmadan 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret, tarafımdan onay alınmadan tahsil edilmiş; ayrıca bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak ...

Yapı Kredi Play kredi kartımdan 586,5 TL ve 846,5 TL olmak üzere iki ayrı aidat kesildi. Bu kesintilerle ilgili olarak iki ayrı dava açtım ve tüketici hakem heyetinden lehime karar çıktı. 30/06/2025 tarihinde başvurularımın sonuçlandığını öğrendim ancak bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı...

Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü’ne, Bankanız tarafından tarafıma tahsis edilen Play kredi kartıma, 02.07.2025 tarihinde 846 TL tutarında "yıllık üyelik aidatı" adı altında bir ücret yansıtıldığını tarafınıza bildiririm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihinde...

Yapı Kredi Play kart kullanıcısıyım. Kartı alırken öğrenci olduğum için aidatsız kullanılabileceği bilgisi verilmişti. Ancak kart ekstremde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ben halen aktif olarak üniversite öğrencisiyim ve Play Kart'ın öğrencilere özel olarak aidatsız s...

Sonu 2983 ile biten Play kredi kartımın ekstresine 28.11.2024 tarihinde 586,50₺ yıllık kart ücreti adı altında yansıyan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildi...

21 Ekim 2024 tarihinde, sonu 1966 olan Yapı Kredi Play kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 586,50 TL kesinti yapılmıştır. Play kartıma yansıtılan 586,50 TL'nin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. "Tüke...

Sonu 1949 ile biten Yapı Kredi Play kredi kartımdan 18.06.2024 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 586 TL kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 May...

Yapı Kredi Bankası sonu 6856 ile biten Play kredi kartıma 21 Haziran 2024 tarihinde yansıtılan 586,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkr...

Yapı Kredi Play kartı hakkında şikayetim var. Bana aidat ücreti alınmayacağı söylenilen Yapı Kredi Play kartım öğrencilik süremin dolmamasına rağmen 25 yaşında olduğum gerekçesi ile 600 lira yıllık kart aidatı alınmıştır. Bunun yanında kanuni olarak bana herhangi bir aidatsız kart sunulmamış olup, p...

Yapı Kredi Play kredi kartımdan (Play kart öğrenci kartıdır) yıllık üyelik ücreti adı altında 28 Haziran 2024 tarihinde 586,50 TL bilgim ve onayım dışında hesap ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın geri iade edilmesini ve aidat ücretinin, ilgili tüketicinin korunması kanun'u hükümleri gereği ve ekst...

Sonu 0460 ile biten Yapı Kredi Play kredi kartımdan 13.06.2024 tarihinde kesilen 586,50 TL yıllık üyelik kart aidatı ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31...

Yapı Kredi Play kart kullanıcısı olarak son dört hanesi 9667 ile biten kartıma yıllık kart ücreti adı altında 05.03.2024 tarihinde 586,50 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Kartımın limiti olmadığı halde limit aşımı yapıldığı gerekçesiyle 31 Aralık 2024 tarihine kadar tekrar limit aşımı olmaya...

Merhaba, yaklaşık 11 yıldır kullanmakta olduğum Yapı Kredi Play kartımdan 356 lira yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmış. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun iptalinin olmayacağı söylendi. Sorun şu ki, 11 yıldır ben bu kredi kartı için yıllık kart ücreti ödemedim çünkü öyle bir anlaşm...

Yapı Kredi Play kart yıllık kart üyelik ücreti sorunu. Sonu 6446 ile biten Yapı Kredi Play kartımdan 2023 yılı için 03.12.2023 tarihinde kesilen 356 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014...

Yapı Kredi Play kart yıllık kart üyelik ücreti sorunu. Sonu 3269 ile biten Yapı Kredi Play kartımdan 2023 yılı için 18.12.2023 tarihinde kesilen 356 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31....

4706 son dört hanesi olan Yapı Kredi Play kredi kartımın ekstresine 21.12.2023 tarihinde yansıtılmış olan 356 TL tutarındaki yıllık kart aidat ücretinin iptalini talep ediyorum. Zaten kıt kanaat geçinmekteyim. Yasalara göre kart aidatı alımı kesinlikle yasaktır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar...

Yapı ve Kredi Bankası'nın Play Card isimli Kredi Kartı kullanıcısıyım. Bu kartı uzun yıllardır kullanmaktayım ve genel olarak memnunum. Önceki ekstremde 356 TL lik bir kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yasaya aykırı olarak alınan bu ücretimin tarafıma acilen iadesini talep ediyorum. A...

Adıma kayıtlı yıllardır kart aidatı ödemediğim olay kartıma kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanıyordum fakat yıllardır olmayan ücretin şimdi yansıtılması akıl alır gibi değil. Bu yüzden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılan kart ücretinin iptalini talep ediyorum...