to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Yapı Kredi bankasına ait kredi kartından 3 işlem yaptım. İlk iki işlemi e-devlet üzerinden son işlemi de internet bankacılığına girmişken, buradan yapayım dedim. Üç işlemde aynı kuruma ödeme fakat ne hikmetse;e-devlet üzerinden yapılandan ücret kesilmezken, online bankacılıktan 1563 TL tutar kesintiye uğratıldı ve kendimi kandırılmış hissettirdi. Mt ile görüşme yaptığımda ise;yazıyordu doğru yazıyormuş fakat ikinci bir onaylama süreci olmaması da kurallara aykırıdır. Sonuç itibari ile yanlış bir kuruma ödeme yapabilirim. Sizden ricam beni bu düşünceden kurtulacak bir çözüm sağlanmasıdır.
Yapı Kredi bankasında dijital olarak tamamladığım işlerin ödemesini alabilmek adına kullandığım dijital hesabım mevcuttu. Bu hesaba firmalar tarafından yapılan ödemelerde otomatik olarak vergi kesintisi uygulanmaktaydı. Bu ödemelerden bağımsız olarak kredi kartımdan kullandığım nakit avansın yanlışl...
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartıma yapılandırma talebinde bulundum. 4 5 8 ve 9 Nisan da defalarca yapılandırma talebim alındı her defasında gerçekleştiği söylendi ancak İnternet bankacılığına düşmedi, 9 Nisanda yapılan son görüşmede yapılandırma işlemimin gerçekleşmeyeceği kesin bir dille bildir...
E devlet platformu üzerinden Yapı Kredi bankkart ile MTV ödemesi gerçekleştirirken Yapı Kredi'den onay mesajı geldi ve onayladım. Daha sonra işlemim iptal oldu fakat ücret hesabımdan kesildi daha sonra vergilerimi kontrol ettim onlar hala duruyor. Saatlerdir beni bir Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ...
Hesabıma para transferi birkaç kez geldiği için Yapı Kredi, kendi kararıyla internet bankacılığına girişimi engelledi ve şu an hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor; ancak şubeye gittiğimde 'E-posta gönderdik, yapabileceğimiz bir şey yok' deniliyor. Böyle bir durumla h...
Yapı Kredi Bankası ile ilgili 2 adet problem yaşamaktayım. İlki; aidatsız kredi kartı adı altında verdikleri karttan 303 TL aidat parası kesildiğini gördüğümde kartımı internet üstünden kapattım. Müşteri hizmetlerini arayıp neden borç olduğunu sorduğumda kart kapalı olduğu için işlem yapamayacakları...
Yorumlar