to read complaints and reviews, or file yours.1
Online Bankacılıkta Beklenmedik Kesinti Şoku
31 Aralık 2024 16:243.290
Bugün Yapı Kredi bankasına ait kredi kartından 3 işlem yaptım. İlk iki işlemi e-devlet üzerinden son işlemi de internet bankacılığına girmişken, buradan yapayım dedim. Üç işlemde aynı kuruma ödeme fakat ne hikmetse;e-devlet üzerinden yapılandan ücret kesilmezken, online bankacılıktan 1563 TL tutar kesintiye uğratıldı ve kendimi kandırılmış hissettirdi. Mt ile görüşme yaptığımda ise;yazıyordu doğru yazıyormuş fakat ikinci bir onaylama süreci olmaması da kurallara aykırıdır. Sonuç itibari ile yanlış bir kuruma ödeme yapabilirim. Sizden ricam beni bu düşünceden kurtulacak bir çözüm sağlanmasıdır.
