to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 10.06.2025 tarihinde, yıllık kart ücreti adı altında 1.000 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Müşteri numaram 028110697’dir. Bu kart aidatı kesintisini hiçbir şekilde onaylamadım ve kart aidatı adı altında böyle bir ücretlendirme yapılmasının yasal olmadığını düşünüyorum.
Konuyla ilgili olarak banka müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebim olumsuz karşılandı ve ücretin iade edilmeyeceği belirtildi. Hem uzun yıllardır müşteri olmama hem de tarafıma herhangi bir onay sorulmadan böyle bir kesinti yapılmasına rağmen çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Söz konusu 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin iptal edilerek tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve işlem sonucuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 29.01.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.257,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Müşteri numaram 0580***54 olup, kartımın son 4 hanesi 4406’dır. Bu kart aidatı kesintisini hiçbir şekilde onaylamadım ve kart aidatı adı altında böyl...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 23.06.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Aralık 2024’ten bu yana kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmada...
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan Haziran ayında 987 TL tutarında yıllık kart aidatı bilgim ve onayım olmadan kesildi. Kartı ilk alırken bana otomatik ödeme talimatı verdiğim sürece hiçbir şekilde yıllık aidat alınmayacağı söylenmişti. Buna rağmen kartımdan yıllık aidat ücreti alınması ne...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartıma, Eylül 2025 döneminde, 10.09.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirme öncesinde tarafıma açık ve anlaşılır herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmet...
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 11 Mart 2025 tarihinde kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini Mart 2025 hesap ekstreme yansıdığı için fark ettim. Bu kesintinin iadesi için banka ile görüştüğümde, aidatın iade edilemey...
Yorumlar