Netflix Ödemesinde Fazla Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

06.11.2025 tarihinde saat 21.05’te Yapı Kredi bireysel banka kartımla Netflix ödemesi yaparken, ödeme tutarı 289,99 TL olup hesabımdan 302,33 TL para çekildi. Diğer bankaların kartlarıyla yaptığım ödemelerde böyle bir sorunla daha önce hiç karşılaşmadım. Ayrıca ödeme esnasında çekilen fazla tutar ekranda görünmedi ve işlem sırasında herhangi bir uyarı almadım. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İşlem ref: 5139******63.

Fazla çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.