Yapı Kredi Emekli Maaşlı Müşteriden Her Havale İçin 16 TL Kesiyor
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı almama rağmen, başka bankalardaki tüm hesaplara yaptığım havale/EFT işlemlerinde her defasında yaklaşık 16 TL civarında işlem ücreti kesiliyor. Bu durum maaşımı almaya başladığım ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor.
Emekli maaş müşterisi olduğum halde, mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde benden sürekli olarak bu ücretin alınmasını doğru bulmuyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Şimdiye kadar kesilen işlem ücretlerinin iade edilmesini ve emekli maaş müşterisi olarak bundan sonraki havale/EFT işlemlerimde herhangi bir gönderim ücreti alınmamasını talep ediyorum.
Gelişme
Havale, EFT işlem ücretleri kesilmesi. (Maaş müşterisi olduğum halde) Her defasında benden ister başka bankadaki kendi hesabıma ister başka hesaplara para gönderdiğimde işlem ücreti kesiyorlar 16,76 TL son kesilen ücret. Bu her işlem için yapılıyor ve iptalini ve iadesini istiyorum
Ayrıca her defasında kredi kartı kullanım ücreti için her yıl telefon etmek zorunda kalıyorum bununda kesilmemesini talep ediyorum





