Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Hayattan sonucu yetersiz buldu

Yapı Kredi Bankası Kampanya İndirimi Hesabıma Yansıtılmadı

profile
09 Ekim 2025 16:25
1.468

03 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Yapı Kredi Bankası'nın dijital kredi kartımı kullanarak Migros2000 kampanya kodu ile 2.154,76 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında, alışverişi tamamladıktan sonra indirim tutarının veya puanın banka hesabımdan otomatik olarak düşeceği belirtiliyordu. Alışveriş öncesinde hem Migros hem de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak kampanya şartlarını ve indirim sürecini teyit ettim. Her iki taraf da alışveriş sonrası indirimin hesabıma yansıyacağını ifade etti.

Ancak alışverişi tamamlamama ve tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hesabımda herhangi bir indirim ya da puan yüklemesi gerçekleşmedi. Migros müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, konunun bankayla ilgili olduğunu ve Yapı Kredi ile görüşmem gerektiğini söylediler. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda ise Migros ile görüşmem gerektiği belirtildi. Her iki kurum arasında yönlendirilmekten dolayı mağdur oldum ve mağduriyetim hala giderilmedi.

Sipariş numaram: 731525**3. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hakkım olan indirimin veya puanın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

yapi-kredi-bankasi-kampanya-indirimi-hesabima-yansitilmadi-3.jpg
yapi-kredi-bankasi-kampanya-indirimi-hesabima-yansitilmadi-2.jpg
yapi-kredi-bankasi-kampanya-indirimi-hesabima-yansitilmadi-1.jpg
Hayattan
Hayattan
18 Ekim 2025 10:20

Arama yapılmadı hesapta borç görünüyor Migros'ta bu işin içinde kampanya şartlarında yazılan şekilde katıldım yinede Yapı Kredi Bankası ile Migros kampanya şartlarına uymadı Migros2000 referans kodu kampanyasıydı

Hayattan
Hayattan
30 Ekim 2025 11:32

Yapı Kredi Bankası beni arıyor borcunuz varda bende kampanyaya katıldım müşteri hizmetlerinin haberi yok kampanyadan söylüyorum yok yinede borç çıktı Migros'la görüşün diyor kampanyaya katılmadan önce Yapı Kredi bankasını aradım bana alışveriş yaptıktan sonra düşecek bekleyin denildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Puanlar Neden Yüklenmedi?

profile
31 Ekim 2025 15:33
812

Yapı Kredi Troy Kart Kampanya İadesi Hesabıma Yansımadı

profile
13 Ekim 2025 20:33
2.409
yapi-kredi-troy-kart-kampanya-iadesi-hesabima-yansimadi-1.jpg

profile
09 Ekim 2023 16:41
1.616
Yapı Kredi Bankası Worldcard World Puan Aldatmacası
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri