to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Kampanya İndirimi Hesabıma Yansıtılmadı
03 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Yapı Kredi Bankası'nın dijital kredi kartımı kullanarak Migros2000 kampanya kodu ile 2.154,76 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında, alışverişi tamamladıktan sonra indirim tutarının veya puanın banka hesabımdan otomatik olarak düşeceği belirtiliyordu. Alışveriş öncesinde hem Migros hem de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak kampanya şartlarını ve indirim sürecini teyit ettim. Her iki taraf da alışveriş sonrası indirimin hesabıma yansıyacağını ifade etti.
Ancak alışverişi tamamlamama ve tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hesabımda herhangi bir indirim ya da puan yüklemesi gerçekleşmedi. Migros müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, konunun bankayla ilgili olduğunu ve Yapı Kredi ile görüşmem gerektiğini söylediler. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda ise Migros ile görüşmem gerektiği belirtildi. Her iki kurum arasında yönlendirilmekten dolayı mağdur oldum ve mağduriyetim hala giderilmedi.
Sipariş numaram: 731525**3. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hakkım olan indirimin veya puanın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Arama yapılmadı hesapta borç görünüyor Migros'ta bu işin içinde kampanya şartlarında yazılan şekilde katıldım yinede Yapı Kredi Bankası ile Migros kampanya şartlarına uymadı Migros2000 referans kodu kampanyasıydı
Yapı Kredi Bankası beni arıyor borcunuz varda bende kampanyaya katıldım müşteri hizmetlerinin haberi yok kampanyadan söylüyorum yok yinede borç çıktı Migros'la görüşün diyor kampanyaya katılmadan önce Yapı Kredi bankasını aradım bana alışveriş yaptıktan sonra düşecek bekleyin denildi
