to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabımdan 28.02.2026 tarihinde saat 01:00 sularında, aynı anda üç parça halinde 265,05 TL, 265,05 TL ve 1.767 TL olmak üzere toplamda 2.297 TL haksız para çekimi yapılmıştır. Hesap hareketlerimi incelerken bu işlemleri fark ettim ve bunların, hesabım hiç eksi bakiyeye düşmediği halde faiz adı altında tahsil edildiğini anladım.
5 Şubat 2026 tarihinde zaten 9.000 TL faiz ödemiş olmama rağmen, 5 Şubat'tan itibaren hesabım eksiye düşmediği halde, bu tutarların çekilmiş olması üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görevli kişi önce hızlı bir şekilde konuşarak durumu geçiştirmeye çalıştı; hesap hareketlerinde her şeyi gördüğümü söyleyince ise bu kez ıslak imza için şubeye gitmem gerektiğini belirtti. Mahalledeki şubenin kapatılması nedeniyle beni Seyrantepe şubesine yönlendirmişlerdi; ancak oraya gittiğimde o şubenin de kapandığını öğrendim ve hiçbir şekilde işlem yapamadım.
28 Şubat’ta hesabımdan bu tutarlar çekildiği için, ben bunu 2 Mart’ta fark edene kadar hesabımın bu nedenle eksiye düşmesi söz konusu oldu ve bu süre için ayrıca bir zarara uğramak istemiyorum. Maaş hesabımdan haksız yere çekilen bu faiz tutarlarının tamamının iadesini ve bu durum nedeniyle hesabımın eksiye düşmesi sonucu doğabilecek her türlü ek faiz veya masrafın da iptal edilmesini talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden standart maaş hesabımdan (IBAN sonu 2071) 134.658,88 TL tutarında eksi hesap kullandım. Sadece 10 dakika sonra bu eksi bakiyeyi tamamen kapattım. Ancak, %5,05 faiz oranı üzerinden 832 TL faiz tahsil edildi. Oysa her ay benzer şekilde...
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Şubat 2026 döneminden itibaren mobil bankacılık üzerinden incelediğim maaş hesabımda “Faiz Tahakkuku” ve “Kaynak Kullanım Destek Fonu” gibi çeşitli adlar altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Hesabımdan bu şekilde para kesilmesine, hiçbir k...
Yapı Kredi’de yaklaşık 10 aydır kullandığım esnek vadesiz maaş hesabımdan 31 Ocak 2026 tarihinde “faiz tahakkuku” adı altında toplam 605 TL para çekildiğini fark ettim. Esnek hesabın asgarisini düzenli olarak ödüyordum ve şimdiye kadar bu şekilde yüksek tutarlı bir faiz kesintisiyle hiç karşılaşmamı...
Yapı Kredi Bankası’nın yanlış bilgilendirmesi nedeniyle kredi puanımın düşmesine yol açan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak esnek hesabımın eksi bakiyede olduğu için her ay manuel olarak ödediğim faizin çekilip çekilmediğini ve borç durumumda herh...
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Şubat 2026 dönemiyle birlikte mobil bankacılık üzerinden incelediğim maaş hesabımda “Faiz Tahakkuku” ve “Kaynak Kullanım Destek Fonu” gibi çeşitli adlar altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Hesabımdan bu şekilde para kesilmesine, hiçbir kr...
Yorumlar