Maaş Anlaşması Bitince Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Kart Aidatı İadesi Talebi
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan Ocak 1257 ekstresinde kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 3 yıldır bankanın maaş müşterisiyim ve bu süre boyunca maaş anlaşması kapsamında kart aidatı alınmıyordu. Maaş anlaşmasının bittiğine ve artık kart aidatı kesileceğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin tahsil edilmesini doğru bulmuyorum.
Kart aidatının iadesi için banka ile görüştüğümde, 6 ay kartı kullanmam koşuluyla aidatın sadece yarısının iade edilebileceği söylendi. Hem uzun süredir maaş müşterisi olmama hem de öncesinde bilgilendirme yapılmamasına rağmen böyle bir teklif sunulması beni oldukça mağdur etti.
Kesilen kart aidatının tamamının ekstrelerimden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.















