to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen Kurallarına Uymayan Özsüt Şubesinde Kirli Yeşillik Ve Kuru Tavuk
11.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında İzmir Alsancak Özsüt şubesine gittik. Siparişimizle birlikte getirilen tostun yanındaki yeşillik ve domateslerin yıkanmamış olduğunu, üzerlerinde çamur bulunduğunu fark ettik. Ayrıca gelen makarnanın içindeki tavuklar aşırı kuru ve lezzetsizdi.
Durumu şube çalışanlarına ilettiğimizde ürünleri değiştirmek istediklerini söylediler ancak bu hijyen sorunundan sonra değiştirmeyi kabul etmedik. Böyle bir markadan temel hijyen kurallarına dikkat edilmesini ve sunulan ürünlerin özenle hazırlanmasını beklerdik.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle Özsüt Alsancak şubesinden ve ilgili yetkililerden bir özür bekliyorum. Aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
