to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’nin Hepsiburada World kredi kartına, kartı hiç kullanmamış olmama rağmen 04.01.2026 tarihli ekstremde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yeni aldım ve şu ana kadar hiçbir harcama yapmadım.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yıllık kart aidatını iptal edemeyeceklerini söylediler. Kullanılmamış ve yeni bir karta aidat yansıtılmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Hepsiburada World kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve ekstrede görülen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi’ye ait, Haziran 2025’ten beri kullanmakta olduğum World kredi kartımdan, kartı alalı bir yıl dahi olmamasına rağmen 26 Kasım tarihinde ekst...
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım ve kartımla sık sık alışveriş yapıyorum. 08.12.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak y...
Yapı Kredi’den kullanmış olduğum Hepsiburada World kredi kartımdan 26 Aralık tarihinde iznim ve onayım olmadan 966 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Daha kartı ilk yılımda kullanmaktayım ve buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve kartım...
Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımı 10 Temmuz 2025 tarihinde, bir yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı bilgisiyle çıkarttım. Ancak buna rağmen Temmuz ayı ekstreme bilgim ve onayım dışında 962 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kartımı a...
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kartımı Aralık 2024’te alırken müşteri temsilcisi, bu karttan yıllık kart aidatı alınmayacağını özellikle söylemişti. Buna rağmen Aralık 2025 tarihli ekstreme 961 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Verilen bilginin aksine, he...
Yorumlar