Maaş Promosyonunun Gecikmesi Ve Banka İletişimsizliği

Yapı Kredi Bankası Ankara Yenimahalle Şubesi’ne Ağustos 2025’te atanmam yapıldıktan sonra maaş aktarımım gerçekleştirildi ve o tarihten beri maaşımı b...

Yapı Kredi Bankası Ankara Yenimahalle Şubesi’ne Ağustos 2025’te atanmam yapıldıktan sonra maaş aktarımım gerçekleştirildi ve o tarihten beri maaşımı b...

Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisiyim ve çalıştığım kurum ile banka arasında hâlihazırda devam eden 3 yıllık maaş sözleşmesi bulunuyor. Ancak buna rağmen, Worldcard kredi kartımdan yaklaşık 1000 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Kurumumun maaşları Yapı Kredi Dörtyol şubesine yatmaktadır...

07/08/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki kredili mevduat hesabım için, BDDK’nın belirlediği 3,11 faiz oranı ile yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, bu oranın geçerli olmadığını ve yalnızca 4,49 faiz oranı ile, en fazla 24 ay taksitle yapılandırm...

Yapı Kredi neden böyle...? Konu: Eşim adına çekilmiş olan kredinin yapılandırılmaması hakkında şikayetim. Eşim [T**** O*** Y***** ], Yapı Kredi Bankası’ndan 250.000 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi kullanmıştık. Son dönemde yaşadığımız maddi sıkıntılar nedeniyle mevcut kredi taksitlerini ödemekte...
Onların yapmış olduğu hata yüzünden kredi geçtim ve ödeme zorluğu çektiğim için gecikmeli ödeme yapmak zorundayım. Kredi kartından hazirandan eylüle kadar Apple üzerinden para çekilmiş bunun üzerine defalarca şikayet etmeme rağmen bir sonuç alamadım. Sürekli düzenli ödeme olurken bir anda olmamasını...

Yapı Kredi Bankası kredimin sözleşme numarasını değiştirmiş, bunu bana mail ile bilgi veriyor. Normal tamam, sonra bu değişikliğin sebebini sorduğumda hiçbir cevap yok. Mail ile yeni numaralı sözleşmeyi talep ettiğimi söylüyorum, fakat telefonla müşteri hizmetlerinden bilgi almam için beni yönlendir...
Son dört hanesi 8454 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 20.08.2024 tarihinde yıllık üyelik ücreti 586,50 TL çekilmiştir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik...

Yapı Kredi Opet kartımı adresime istedim... Keşke istemez olaydım... Kart kurye ile geldi sözleşmeyi imzaladım kurye teslim alıp gitti... Fakat sözleşmem ( yani şahsıma ait imzalı bir belge! ) kayıp... Ellerine ulaşmadığı gerekçesiyle kartım aylardır kullanıma kapalı... Kullanmadığım bir kart için y...

Yapı Kredi World kredi kartıma ait sonu 1596 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 28/07/2024'te 586,50 TL ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın iade edilmesini ve aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın i...

24.07.2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası internet şubesi üzerinden 200 bin TL kredi talep ettim ve kullandım. İhtiyacım kalmadığı için 02.08.2024 tarihinde banka şubesine giderek cayma hakkımı kullanmak istediğimi söyleyerek krediyi kapatma yöntemine başvurdum. Bana faiz ödemem gerektiğini söylediler...

"Faizsiz kredi" adı altında aldığım parayı taksit taksit "faizsiz" bir şekilde ödeyecektim. Ama reklamda, resimlerinde vs hiçbir yerde bahsetmedikleri başvururken sözleşmenin içine bir yere sıkıştırdıkları bir şekilde benden "kart aidatı" adı altında para istediler. Kaldı ki krediyi çekeli daha 2 ay...

Yapı ve Kredi bankasından 11.07.2023 tarihinde 300.000 TL'lik 1,99 oranı taahhüdü ile araç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yatırıldığı an manuel katkı payı açıklaması ile hesabımdan onayım dışında 31.500 TL civarında bir tutar çekildi. Sözleşmeleri tek tek, satır satır okudum böyle bir tuta...

Trabzon Hayrat Çaykur Çay Fabrikası önünde bulunan ATM'de 20 gündür işlem yapılamamakta, para çekilememektedir. Defalarca ATM ile ilgili birim aranmasına rağmen soruna hala çözüm bulunmamıştır. İnsanlar mağdur, bu kadar vurdumduymaz bir firma olamaz. Acilen ATM sorunu çözümlenmeli; insanlar maaşları...
02.04.2024 yılında emekli promosyon yenileme yaptım. Sözleşme taahhütnamesinde, asıl kredi kartımla 2 ay içinde yapacağım 1000 TL'lik alışveriş için 1000 TL ödeme yapılacağı yazıyor. Buna rağmen ek ödül ödemem yapılmadı. Daha önceki yıllarda almışım diye ödeme yapılmadı fakat taahhütnamede böyle bir...
Yapı Kredi Bankası bankası Hepsiburada World kartımı Güneşli Çarşı şubesinden almak için yönlendirdim. 3 mayısta gişeden evrak imzalayarak teslim aldım. Telefonuma gecen hafta imza eksikliğinden kartımın kullanıma kapatılacağı konusunda mesaj geldi. Şubeye zar zor ulaşıp müşteri temsilcimle görüştüm...

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri otomasyonu, müşteri ulaşmaması için ellerinden gelen ne varsa yapmışlar. İletişim kurmak mümkün değil. EYT'li olarak başvuru yaptım, sözleşme imzaladım ancak sonuçlanamıyor. Maalesef müşterisi olduğuma pişmanım.

Yapı Kredi uygulama ve web arayüzüne girmek istediğimde zorunlu olarak bir sözleşmeyi dayatıyor. Bunu onaylamadan ilerlememe izin vermiyor. Belki acil bir işim var ve sözleşmeyi okuyacak vaktim yok. Ya da ben mevcut sözleşmem ile ilerlemek istiyorum ve koşullarımı değiştirmek istemiyorum. Bun...
Yapı Kredi'den çektiğimiz ertelemeli krediden sözleşme haricinde fazladan 20.000 TL faiz alındı. Evleneceğimiz için ertelemeli olarak çektiğimiz kredi, bankayı kapatmaya gittiğimizde faiz oranlarının yükseldiğini belirterek fazladan 20.000 TL talep ettiler. Biz de ödemek zorunda kaldık. Sebebini sor...

Bilgim, rızam ve bilgilendirme olmadan 'SPT YKET ödemesi' adı altında hesabımdan 2.140 TL kesinti yapıldı. Müşteri temsilcisi ile iletişim kuramıyorum. Oradan oraya yönlendirme yüzünden derhal paranın iadesini ve sorun çözülmezse sözleşmemin feshini istiyorum.
1889 ile biten kredi kartıma 28 Nisan 2024 tarihinde 583,00 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 583,00 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu'nun 3...
Yapı Kredi Bankası'na ait 8679 ile biten kredi kartımdan 19.09.2024 tarihinde kesilen 586.50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 'sözleşmedeki haksız şartlar' başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanız...

579 **31 İle biten Yapı Kredi 14.04.2024tarihinde kesilen 586.50TL'lik yıllık kart ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi...
Merhaba, Yapı Kredi Bankası üzerinden kullanmış olduğum krediler için işsizlik teminatlı kredi ödeme güvencesi adı altında sigorta poliçem bulunmaktadır. İşsiz kalmam üzerine A****** Sigortası kapsamında olan sigortadan faydalanmak üzeri A****** Sigortasına kayıt oluşturdum ve evraklarımı gönderdim....

Bugün Yapı Kredi mobil üzerinden Darphane Altın Sertifikası almak istedim yetkiniz yok yazdı alamadım, şubeye gitmem yazıyordu. Şubeye gittim şubedeki görevli de sorunu bilmiyordu neyse sordu öğrendi geldi viop hesabı açmam gerekiyormuş. Vipp hesabı mobilden açılıyormuş şubeye gitmeye gerek yokmuş m...