Yapı Kredi Bankası Kredi edilememektedir

16.10.2025 tarihinde Yapı Kredi World Hepsiburada kartımla (son 4 rakamı: 0986) alışveriş yapmak istedim. Kartımın limiti (2.500 TL) yeterli olmadığı için kredi kartıma 7.704,66 TL Nakit yatırdım ve ödememi bu şekilde tamamladım. Ancak alışverişim sonrasında tarafıma 10.160,60 TL’lik işlemin %100 on...

Yapı Kredi Aliağa Şubesi’nde uzun süredir tüm işlemlerimizde (para çekme, para yatırma gibi) müşteri numarası alarak sıraya girmemize rağmen her defasında en az 1 saat beklemek zorunda kalıyoruz. Bu sorun 17.10.2025 tarihinde, öğleden sonra şubeye gittiğimizde de tekrar yaşandı ve artık sürekli hale...

17 Ekim 2025 tarihinde Bursa Özlüce Yapı Kredi şubesinde işlem yapmak için sıra aldım. Şubeye geldiğimde önümde yalnızca bir kişi vardı. Ancak sıra numarası sistemi düzgün çalışmadığı için, benden sonra gelen yaklaşık 10 kişi işlemlerini benden önce gerçekleştirdi. Bu durum nedeniyle yaklaşık 20 dak...

2024 Nisan ayından bu yana Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Yıllar önce çalışıp pişmanlık yaşadığım bu bankayla, 6 yıl aradan sonra tekrar iletişime geçilerek ikna edildim ve kredi notum yüksek olduğu için mobil şubeden kolayca bireysel kredi kullandım....

14.10.2025 tarihinde saat 13.25’te İzmir Gaziemir Önder Caddesi’indeki 105202 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QNB hesabıma 8.100 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve ekranda “para sıkıştı” hatası verdi. Yaklaşık 2 dakika sonra ATM normale döndü, ancak param hesabıma geçmedi. Olay sonrası hem Yap...

Yapı Kredi, Garanti ve Ziraat Bankası'nda son 5 yıldır hem kredi hem de kredili mevduat hesabı (KMH) başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Tüm başvurularımı İstanbul'dan, internet ve mobil bankacılık üzerinden standart şekilde yapıyorum. Önceden borçlarımı icra yoluyla tamamen kapattım ve üzerin...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 10:11’de, 0216 709 05 75 numaralı telefondan defalarca arandım. Sonunda cevapladığımda, Yapı Kredi Bankası’ndan anket için aradıklarını söylediler ve özellikle “evet” cevabını almaya yönelik sorular sordular. Bu durumdan rahatsız oldum ve olası güvenlik risklerine karşı ö...

Yapı Kredi Bankası hakkında şikayetim var. Emekli maaşıma Bakırköy İcra Dairesi aracılığıyla haciz konuldu ve maaşımın tamamına el konuldu. Emekli maaşım dışında herhangi bir gelirim yok ve bu durum yeni gerçekleşti. Maaşım Akbank’a yatıyor, ancak Yapı Kredi tarafından bu haciz işlemi uygulandı. B...

Bugün, herhangi bir alışveriş veya işlem yapmadığım halde Yapı Kredi kartımdan Hepsipay adına 4990 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Daha önce Hepsipay’de hesabım vardı fakat iptal etmiştim ve şu anda herhangi bir otomatik ödeme ya da abonelik kaydım bulunmamaktadır. İşlem detaylarında sadec...

05.10.2025 tarihinde saat 04:38’de Sabiha Gökçen Havalimanı gelen yolcu katındaki 108320 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden 50 Euro yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Bu sorun sonrası defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yapılan incelemel...

Denizbank Afyon Şubesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce babamdan aldığım maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşımak için başvuruda bulundum. Şubeye giderek talebimi ilettim, işlemin gerçekleşeceği söylendi. Ancak bu süre zarfında maaşım yine Denizbank hesabıma yattı ve Yapı Kredi’ye aktarılmadı. Her iki b...

13 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında 2.940,81 TL tutarında bir harcama yapıldı (kart son 4 hanesi: 7669). Durumu hemen bankaya mail yoluyla bildirdim, ancak bana sadece müşteri temsilcisini aramam gerektiği söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türl...

Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi Avcılar Çarşı şubesindeki kendi müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Bu süre zarfında en az 30 kez aramama rağmen telefonum açılmadı. Temsilcime ulaşamayınca operasyon yetkilisine bağlanmaya çalıştım, fakat oradan da yanıt alamadım. Resmi bir işim olduğu için mutlaka kend...

16.10.2025 tarihinde saat 10:30 ile 11:40 arasında, sıra numaram 767 ile Bursa Nilüfer Küçük Sanayi Yapı Kredi Şubesi'nde gişe işlemleri için bekledim. Yaklaşık 1 saat süren beklemenin ardından, işlemimi yapmak için ön formu doldurdum ve gişe personeline uzattım. Ancak personel, başka bir müşteriyle...

13 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan (son dört hane: 8817) 846,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımı Kahramanmaraş Şubesi’nden almıştım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm su...

Eylül 2025’te Yapı Kredi Bankası Bakırköy Dikilitaş Şubesi’nde konut kredisi işlemlerim sırasında yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle iki kez ekspertiz ücreti ödedim. Toplamda hesabımdan 40.421 TL çekildi. Şikayetim üzerine yalnızca ikinci ekspertiz ücreti iade edildi, ancak ilk ekspertiz ücreti...

13.10.2025 tarihinde saat 13:10’da Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında 59.999,90 TL tutarında App Store üzerinden bir harcama gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım kapatıldı. Şu anda kartım hâlâ kapalı ve yeni kart gönderimi be...

Yapı Kredi Of Trabzon şubesinde bulunan esnek hesabımda, 7 Ekim ve 15 Ekim 2025 tarihlerinde iki defa faiz tahsilatı yapıldı. Bu faiz tahsilatlarıyla ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bir çözüm sunulmadı ve...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi’den onaylanan 88.000 TL tutarındaki, 36 ay vadeli kredi başvurumu mobil uygulama üzerinden tamamlayamıyorum. Başvuru onaylandığına dair SMS aldım fakat işlemi uygulamada gerçekleştirmeye çalıştığımda sürekli “Üzgünüz, işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata ile ...

Yaklaşık 2024 yılından bu yana Yapı Kredi’de bireysel müşteri olmama rağmen sistemde KOBİ olarak görünüyorum. Bu nedenle mobil bankacılık ve telefon bankacılığı dahil olmak üzere hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için defalarca genel merkeze ve farklı şubelere başvurdum, ancak her ...