to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde saat 13.25’te İzmir Gaziemir Önder Caddesi’indeki 105202 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QNB hesabıma 8.100 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve ekranda “para sıkıştı” hatası verdi. Yaklaşık 2 dakika sonra ATM normale döndü, ancak param hesabıma geçmedi.
Olay sonrası hem Yapı Kredi hem de QNB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ım32476433 numaralı kayıt oluşturuldu. 3 gün geçmesine rağmen hala hesabıma para aktarılmadı. Sağlık nedeniyle acil olarak bu paraya ihtiyacım var. İşlemi QR kod ile yaptığım için elimde herhangi bir dekont bulunmuyor ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Her iki bankadan da acil olarak paramın hesabıma geçmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım.
104858 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde, 22/09/2025 tarihinde saat 22:40 civarında Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde 5.400 TL yatırmaya çalışırken par...
07 Eylül 2025 tarihinde saat 00.00’da İstanbul Sancaktepe Sarıgazi İlhan Varank Hastanesi’nin yanındaki Yapı Kredi ATM’sinde QR kod ile kendi hesabıma 15.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında ATM hata verdi, fiş vermedi ve paranın tamamı ATM’de sıkıştı. Hemen ardından Yapı Kredi’ye başvu...
16 Ağustos 2024 tarihinde saat 22:55-23:00 arasında İzmir Bayraklı Nafiz Gürman Mahallesi Petrol Ofisi yanındaki Yapı Kredi ATM’sine 2.800 TL yatırmak isterken, “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası aldım ve param ATM tarafından yutuldu. İşlemle ilgili olarak ATM’den 15091789 referans numarasıyla ...
10/10/2025 tarihinde saat 19:03-19:05 arasında İzmir Konak Şükrü Saraçoğlu Caddesi'nde bulunan 107754 numaralı Yapı Kredi ATM'sinde 18.200 TL param sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem Yapı Kredi hesabım üzerinden gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “en kısa zamanda yatacak” denilerek ...
27.06.2025 tarihinde Çorum Merkez’de bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait ATM’den QR kod ile 8.600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem normal şekilde tamamlandı, ATM ekranı bir sonraki müşteri için yenilendi. Ancak, yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bu durum...
Yorumlar