to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Belirtilen Kartların Durumu Hakkında Acil İnceleme
Kuryenet Afyon şubesi üzerinden Kuveyt Türk bankasına ait biri banka kartı, biri kredi kartı olmak üzere iki adet kartım dün dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Ancak tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde kapı çalınmadı, kuryeler gelmediği halde sisteme “teslim edilemedi” notu düşülmüş.
Çağrı merkezini aradığımda telesekreter dışında kimseye ulaşamıyorum, sadece “randevunuz oluşturuldu” deniyor fakat sistemde görebildiğim herhangi bir randevu kaydı yok. Ne muhatap bulabiliyorum ne de kartlarımın nerede olduğunu net olarak öğrenebiliyorum.
Bu kartlar ticari kart olduğu için acil olarak elime geçmesi gerekiyor. Gerekirse şubeye gidip bizzat teslim almaya razıyım, yeter ki kartlarım bir an önce tarafıma teslim edilsin ve dağıtıma çıkılmadığı halde “teslim edilemedi” şeklinde yanlış bilgi girilmesiyle ilgili gerekli inceleme yapılsın.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
