Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35636181

Yurtiçi Kargo’da Gıda Gönderisinin Gecikmesi Ve Bozulma Riski

profile
Öznur
Yurtiçi Kargo
03 Nisan 13:58
22

Yurtiçi Kargo ile İstanbul Mega Center şubesine gelen 406420028372 takip numaralı kargomda sorun yaşıyorum. İçinde baklava bulunan gıda ürünü sabah saatlerinde Mega Center şubesine ulaşmasına rağmen, aradığımızda bugün dağıtıma çıkmayacağı ve gerekirse ertesi güne kalabileceği söylendi.

Telefon görüşmesinde ürünün gıda olduğunu, soğuk zincirinin bozulma riski bulunduğunu özellikle belirttik. Buna rağmen herhangi bir öncelik tanınmadı, çözüm üretilmedi ve ürün bekletilmeye devam edildi. Bu durum hem ürünün bozulma tehlikesi hem de maddi manevi mağduriyet oluşturuyor.

Gıda içeren bu gönderimin hiçbir şekilde bekletilmeden, acil olarak aynı gün içerisinde teslim edilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
03 Nisan 14:02 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sn. Öznur K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Öznur
Öznur
03 Nisan 15:12

Talep yayınlandıktan sonra şubeden çıkışı sağlandı. Az önce teslimat yapıldı. **Kargo firmalarında, gıda ürünlerinde soğuk zincirinin bozulacağı düşünülerek öncelik vermeleri gerekmektedir ki satıcı tarafından gıda olduğu bildirilerek ürünümüz teslim edilmiş. Alıcının her defasında şube & müşteri temsilcisi ile görüşüp sonuç alamayıp buraya yazmasına gerek kalmamalı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular

Yurtiçi Kargo Teslim Yurtiçi Kargo Teslim soğuk zincir Yurtiçi Kargo istanbul Yurtiçi Kargo mega center Yurtiçi Kargo soğuk zincir Yurtiçi Kargo soğuksu Yurtiçi Kargo talep
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri