Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzinsiz 359 USD Harcama Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
23 Eylül 2025 10:10
1.167

Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi: 1966) bilgileri iznim dışında ele geçirilerek 22 Eylül 2025 tarihinde internet sitelerinde toplam 359 USD tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleşir. Gerçekleşmez müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve harcamalara itirazda bulundum. Ancak benden herhangi bir onay alınmadan, kartım koruma altında olup olmadığı konusunda da bilgi verilmeden, limitimin büyük bir kısmı izinsiz şekilde kullanılmıştır.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, harcama itirazımın ancak 120 gün içinde sonuçlanabileceği belirtildi. Bu kadar uzun süre mağduriyet yaşamak istemiyorum. Kartımın güvenliği ve mağduriyetimin giderilmesi için iznim dışında yapılan 359 USD tutarındaki harcamanın iptalini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

kredi-kartimdan-izinsiz-359-usd-harcama-ve-magduriyetin-giderilmemesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Yüksek Tutar Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
29 Temmuz 2025 18:22
1.198
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, Güvenlik Zafiyeti Ve Yavaş İade Süreci

profile
28 Ağustos 2025 16:28
897
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kredi Kartı Harcaması Ve Banka İlgisizliği

profile
18 Eylül 2025 14:07
1.465
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri