Kart Aidatı Kesintisinin Tamamının İadesini Talep Ediyorum

7 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 961,50 TL kart aidatı kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece %75’lik bir kısmının iade edilebileceğini, kalan tutarın ise iade edilmeyeceğini belirttiler. Oysa başka bankalarda benzer durumlarda kart aidatının tamamı iade edilmişti.

Maaş müşterisi olmama ve her ay 30-40 bin tl arası alışveriş yapmama rağmen, bu kesintinin yapılmasını ve bana 11 ay kartı kapatmama, belirli bir alışveriş limiti şartı koşulmasını kabul etmiyorum. Aksi takdirde 961,50 TL’nin bana borç olarak yansıtılacağı söylendi. Kartım hâlâ aktif olarak kullanımda ve Bursa Osmangazi’de alınmıştır.

Kart aidatının tamamının koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.