Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı işlem yapamıyorum

2 gün önce Hepsiburada uygulaması üzerinden Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Yapı Kredi uygulamasına yönlendirildim. Ancak bu kartı istemediğime karar verdim ve sözleşmeyi onaylamadım. Kartın teslimatı veya onayı için adresime gelinmesini de kesinlikle i...

21 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 961,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. 7 Eylül 2025’te kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetleri aracılığıyla kartımı kapattım. Ardından, aidat tutarının iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartım kapalı olduğu gerek...

26/09/2025 tarihinde saat 12:28'de Yapı Kredi kredi kartımın (son 4 hanesi: 0862) üzerinden bilgim dışında 411,33 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğini kart hareketlerimi incelerken fark ettim. İşlem, “kıtup.net” adlı bir platform üzerinden İstanbul’da yapılmış görünüyor ve herhangi bir otomatik öd...

Yapı Kredi Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 4751) borcunu yaklaşık bir ay önce tamamen ödememe rağmen, kartım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana kartımın hesap kesim tarihinde açılacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir işle...

Yapı Kredi Bankası’ndan çalışan bir arkadaş, beni ziyarete geldiğinde istemediğim halde zorla kredi kartı çıkarttırdı. Kredi kartını aldıktan sonra birkaç işlem yaptım ve ardından kartımdan Facebook üzerinden birçok kez toplamda 38.000 TL’nin üzerinde para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerin hiçbi...

Yapı Kredi Worldcard başvurusu yapmadığım ve onayım olmadan, eski iş yerime kredi kartı gönderildiğini bugün öğrendim. Kart, 6400421201798 gönderi numarası ile PTT’ye teslim edilmiş ve eski iş adresime ulaştırılmak üzere yola çıkmış. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı iptal ettirm...

Yapı Kredi Bankası tarafından sürekli olarak 444’lü numaradan aranıp esnek hesap kredisi teklifleriyle rahatsız ediliyorum. Günde yaklaşık 5 kez aranmak, günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve artık bu durumun son bulmasını istiyorum. Ayrıca, kredi kartımın (son 4 hanesi: 1056) temmuz, ağustos ve eyl...

32 yıldır Yapı Kredi Bankası'nın kredi kartı, ihtiyaç kredisi, mobil uygulama ve vadesiz hesap gibi birçok ürününü kullanıyorum. 09.09.2025 tarihinde, kredi kartı aidatı nedeniyle kartlarım eko karta çevrildi. Kartlarım eko karta geçtiğinde, bana sadece taksit sınırlaması olacağı bilgisi verilmişti;...

Yapı Kredi Bankası’nda öğretmen olarak maaş müşterisi olarak hizmet almaktaydım. Kurumumun başka bir banka ile anlaşma yapması nedeniyle maaşım başka bir bankaya taşındı; ancak 06/03/2025 tarihine kadar Yapı Kredi hesabıma maaş ödemesi yapıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bu ayki hesap ekstresi...

16.09.2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden, kendisini m** olarak tanıtan bir kişi tarafından 444 0 444 numaralı hattan saat 16:18’de arandım. Yaklaşık bir yıl önce iptal edilen ve tarafıma hiç ulaşmayan World kredi kartım için adres teyidi istendi ve yeni kartımın 180.000 TL limit ile ha...

16/09/2025 tarihinde İskenderun Yapı Kredi şubesinde saat 9:30’dan itibaren işlem yapmak için sıra aldım (sıra numarası: 777, isim: Fikret K****). Şu an saat 12:00 ve hâlâ işlemim gerçekleşmedi. Şube tıklım tıklım dolu olmasına rağmen 10 gişeden sadece 3’ü çalışıyor. Bu durum sürekli devam ediyor ve...

Yapı Kredi Bankası'na 8 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Kartın 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 16 Eylül 2025 ve müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik bir hata nedeniyle kartın kapatıldığı ve başvurunun yeniden alınması gerektiği bildirildi. Teknik hatanın ne ol...

Yapı Kredi kredi kartımla ilgili bilgim dışında, cumartesi günü arka arkaya 7 adet şüpheli işlem gerçekleşti ve yaklaşık 10.000 TL tutarında harcama yapıldı. Bankada kayıtlı cep telefonum güncel ve SMS bilgilendirme özelliğim aktif olmasına rağmen, bu işlemler sırasında bana herhangi bir güvenlik ko...

Bugün Bayrampaşa 500 Evler Yapı Kredi şubesinde gişe işlemleri için sıra aldım ve tam 1 saat 30 dakika beklemek zorunda bırakıldım. Yapacağım işlem ise sadece şubeye gelen kredi kartımı teslim almaktı. 12 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve bugüne kadar böyle bir mağduriyet yaşamak beni ciddi şekilde ...

Yapı Kredi Bankası Balıkesir 6 Eylül Şubesi'ndeki maaş hesabımdan, herhangi bir kredi, kredi kartı veya ek hesabım olmamasına rağmen 'faiz thsl KKDF' ve 'faiz thsl BSMV' başlıkları altında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. Ücretsiz izinden döndüğümden beri, son 3 aydır bu kesintiler dev...

25 Ağustos tarihinde maaşımı Yapı Kredi Bankası'nın Çorlu Tekirdağ şubesine taşıdım. Ancak o tarihten bu yana defalarca başvuru yapmama ve diğer banka kartlarımın limitlerini düşürmeme rağmen, hâlâ kartım tarafıma teslim edilmedi. Şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurdum, fakat herhangi bir çözüm ür...

08.09.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartım için 3,5 oranla 60 ay vadeli yapılandırma işlemi onaylandı. İşlemin tamamlandığı ve herhangi bir ek işlem yapmama gerek olmadığı tarafıma iletildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi tahsilat birimi tarafından sürekli aranıyorum ve borcumun ha...

Yapı Kredi World bireysel kredi kartımı bugün Samsung’un resmi internet sitesinden alışveriş yapmak için kullanmak istediğimde kartıma bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini arayarak işlemi benim yaptığımı belirttim, ancak yine de kartımın ne zaman açılacağına dair net bir bilgi alamadım. İlgili birime...

Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımı Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden aldım. Kartı ilk aldığımda, herhangi bir kart aidatı olmayacağı belirtilmişti. Ancak 11.09.2025 tarihinde, kartımın sonu 7442 ile biten kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 961,50 TL kesinti yapıldığını ekstrede ...

12 Eylül 2025 saat 15:00’te Apple’dan iPhone 17 Pro Max (120.000 TL) almak için Worldcard’ımı kullanmak istedim. Dün gece bankayı arayarak yüklü bir işlem yapacağımı özellikle bildirdim. Ancak tam ödeme yapacağım anda “kredi kartınız internet alışverişine kapatılmıştır” mesajı aldım. Herhangi bir on...

Yapı Kredi Bankası'nda icralık olan borcumu kapatmama rağmen KKB kapanış tarihini bildirmedi. Arıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail attım, dönüş olmadı; bir türlü ulaşamıyorum. Ne zaman arasam otomatik yönlendirmede kalıyor. 'Kredi kartınız olmadığı için bu menüden işlem yapamıyorsunuz' ...