to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş müşterisi olduğum dönemde aldığım Gold kredi kartını, o dönemde ücretsiz olduğu için kullanmaya başladım. Sözleşmem bittikten sonra kartımı aidatsız karta dönüştürdüm. Ancak geçen yıl, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan ücretli bir kredi kar...
19 Ekim 2025 tarihinde, Yapı Kredi Worldcard’ımdan (son dört hanesi: 1713) 846,5 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumdan ancak ekstreyi incelediğimde haberdar oldum. Aidatın tarafıma iade edilmesini veya puan olarak ger...
23/10/2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 961,50 TL yıllık kart ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartıma uygulanan bu aidat kesintisinin iptal edilmesini talep ediyorum. Kredi kartıma online başvuru ile sahip oldum ve şu ana kadar müşte...
24/10/2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartıma, 961,50 TL yıllık kart ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartıma uygulanan bu aidat kesintisinin iptal edilmesini talep ediyorum. Kredi kartıma online başvuru ile sahip oldum ve şu ana kadar müşt...
14 Ekim 2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası’na ait Opet Worldcard kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar benzer bir ücret kesintisiyle karşılaşmamıştım. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçme...
Yapı Kredi Play Kart'ımın son dört hanesi 0941 olan kredi kartımdan, 05/10/2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart aidatı adı altında ücret kesilmiştir. Bununla ilgili olarak, kanun hükümleri gereğince hiçbir şart ve koşul aranmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, Tüketici Kanunu'nun 28 Ma...
23 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma 961,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartım yaklaşık 4 yıldır açık olmasına rağmen, bu kartı ilk kez internet üzerinden tek seferlik bir alışveriş için kullandım ve bu da ilk ekstreme yansıdı. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Anca...
23.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Play Kart’ımdan (sonu 9327 ile biten) 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kesintinin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, aidatsız kart gönderebil...
Yapı Kredi’den H**** Ç**** adına çıkarılan ve kızım E** Ç****’in kullandığı Platinum ek kredi kartının süresi dolduğu için mobil internet bankacılığı üzerinden kartı iptal ettim. Kart mobil bankacılıkta da görünmemesine rağmen, 22.10.2025 tarihinde Antalya Havaalanı’nda 70 TL’lik temassız bir harcam...
06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard ek kart başvurusu yaptım. Bankanın 31 Ekim’e kadar ek kart alıp kartı kullanıma açanlara 1000 TL Worldpuan kampanyası vardı. Ancak kurye kartımı yaklaşık 3 hafta boyunca teslim etmedi ve kampanya süresi bu süreçte doldu. Kart teslimi için ev adresimi belirtm...
24 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold Card limit artışı talebinde bulundum. Başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Yapı Kredi’de 34,64 gram altın hesabım bulunmasına ve gelir bilgilerime bu altın hesabını da eklememe rağmen, limit artışı talebim reddedildi ve yalnızca 4.400 TL’li...
3115 ile biten kredi kartımdan 10 Ekim 2025 tarihinde kesilen 961,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çı...
22.10.2025 tarihinde yeni aldığım 55atp349 plakalı otomobilim için Yapı Kredi üzerinden HGS kartı başvurusu yaptım. Bankanın sistemine plaka bilgilerini girdiğimde sadece 6. Sınıf seçeneği çıktı ve başka bir alternatif sunulmadığı için onaylamak zorunda kaldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığ...
14 Ekim 2025 hesap kesim tarihli Yapı Kredi Bankası kredi kartı ekstreme, en az ödeme tutarı kart limitimin %40’ı üzerinden yansıtıldı. Oysa kart limitim 50.000 TL ve yasalara göre en az ödeme tutarının %20 oranında olması gerekiyor. Ancak bana 15.856,48 TL en az ödeme tutarı bildirildi. 22 Ekim’de...
Yapı Kredi World kredi kartıma, 2.000 TL limitli olmasına rağmen 850 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ben öğrenciyim ve herhangi bir gelirim yok, bu nedenle bu kadar yüksek bir ücretin alınmasını haksız buluyorum. Kartımı yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum ve ilk defa böyle bir ücretle karşılaştım. Ka...
21 Ekim 2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım ve sonu 5327 ile biten kredi kartıma, kartı henüz hiç kullanmamış olmama rağmen 800 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Yapı Kredi Bankası'nın böyle bir uygulamayı neden yaptığını anlamıyorum, b...
21 Ekim saat 15:00 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Worldcard başvurusu yaptım ve görüntülü görüşmede özellikle Troy logolu kart istediğimi belirttim. Görüşmede bu isteğimin onaylandığı ve kartım gelene kadar dijital kartı kullanabileceğim söylendi. Ancak 22 Ekim saat 03:30’da uygulam...
15.10.2025 tarihinde, yaklaşık 4 aydır hiç kullanmadığım Yapı Kredi Worldcard’ıma yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı uzun süredir kullanmamama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın sadece yarısının iade edilebileceği belir...
Yapı Kredi müşterisiyim ve iki adet kredi kartı (Gold Kart ve Eko Kart) kullanıyorum. 21.10.2025 tarihinde alışveriş yapmaya çalışırken kartlarımın kapatıldığını fark ettim ve bu durumu o anda gelen bilgilendirme mesajıyla öğrendim. Sadece bir kartımın borcunu bir gün geciktirdim ve ertesi gün asgar...
"İadem yapıldı teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce Yapı Kredi mobil şube üzerinden ön ödemeli kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın adresime teslim edilmesini talep ettim ancak kartım bir türlü bana ulaşmadı. İki kez başvuru yapmama rağmen kartımın nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Kartın teslimatı için öncelikle...
20.10.2025 tarihinde Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 0378) ekstresine 1.085,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı İstanbul Sultanbeyli Şubesi üzerinden aktif olarak kullanmaktayım. Geçen yıl da benzer bir şekilde aidat kesilmiş ve Şikayetvar üzerinden yaptığı...
28/09/2025 tarihinde sahibi olduğum Yapı Kredi World Gold kredi kartıma, 961,50 TL yıllık kart ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartıma uygulanan bu aidat kesintisinin iptal edilmesini talep ediyorum. Kredi kartıma online başvuru ile sahip oldum ve şu...
