Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emekli Müşteriye Onaysız Kart Aidatı Ve İade Reddi

profile
21 Ekim 2025 16:31
1.273
İhsan'ın Teşekkür Mesajı
“İadem yapıldı teşekkürler”

Yapı Kredi World kredi kartımdan Ekim 2025 döneminde 961,50₺ yıllık kart aidatı kesildi. Emekli maaşımı yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi'ye taşıdım ve bu kartı Mardin Kızıltepe Şubesi'nden aldım. Kartı çıkartırken emekli olduğumu ve kesinlikle aidat ödemeyeceğimi, eğer aidat ücreti çıkarsa şubeye gelip iptal ettirebileceğimi özellikle belirtmiştim. Buna rağmen, ilk kez karşılaştığım bu aidat kesintisi sonrası şubeye başvurduğumda yardımcı olunmadı ve iade talebim reddedildi.

Sadece alınan aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımı da bu nedenle az önce kapattım. Kartımın son 4 hanesi: 4989.

Yapı Kredi’den mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Ayrıca, Tüketici Kanunu’nun 6502 sayılı 28. Maddesi ve ilgili yargı kararları gereği kredi kartı aidatlarının tüketici onayı olmadan alınamayacağı ve iadesinin gerektiği belirtilmiştir. Bu yasal haklarım doğrultusunda aidat ücretimin iadesini talep ediyorum.

“13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.”

Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

emekli-musteriye-onaysiz-kart-aidati-ve-iade-reddi-1.jpg
İhsan
İhsan
22 Ekim 2025 17:30

İadem yapıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Mart 2025 06:01
1.662
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 17:21
786
3
Alper sonucu yetersiz buldu

profile
04 Nisan 2025 08:57
771

profile
24 Nisan 2025 01:27
2.493
Kredi Kartı Aidatının Tamamı Neden İade Edilmiyor

profile
07 Haziran 2025 15:03
862
yapi-kredi-kart-aidati-kesintisi-magduriyetimi-nasil-cozecek-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri