to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Yapı Kredi World Gold, Fenerbahçe Gold ve Hepsiburada Premium World kredi kartlarımı kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır kredi kartı ekstrelerimde beklediğimden farklı faiz ve çeşitli kesinti kalemleri görüyorum ve bu tutarların neden işlendiğini anlayamıyorum. Her ay ekstrelerim yüksek geliyor ve detaylara baktığımda özellikle faiz ve ek kesintilerin makul olmadığını düşünüyorum.
Bu durumla ilgili olarak bankaya sistem üzerinden yazarak talep oluşturdum, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem bu ilgisizlikten hem de ekstrelerimdeki anlaşılmaz faiz ve kesintilerden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Yapı Kredi’den, son aylardaki tüm kredi kartı ekstrelerimin detaylı şekilde incelenmesini, haksız veya hatalı olduğunu düşündüğüm faiz ve ek kesinti tutarlarının tarafıma iade edilmesini ve yapılan tüm işlemlerle ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bu sabah Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium World kredi kartıma “dönem faizi” adı altında yaklaşık 1.500 TL tutarında bir faiz yansıtıldığını gördüm. Bir önceki borcumun ödeme tarihi olan 17/11/2025 günü saat 23.50'de borcumu ödemek için mobil uygulamaya girdim ancak "İşleminizi şu an gerçekleşt...
Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Son 4-5 aydır kredi kartı ekstreme her ay dönem sonu faizi yansıtılıyor ve bu tutarlar oldukça yüksek rakamlara ulaşıyor. Son ekstreme 1.136,20 TL faiz yansıtıldı, Ocak ayından bu yana toplamda 4.628,36 TL faiz kesilmiş durumda. Özellikle taksitli ve vadesi gelme...
Yapı Kredi'nin Denizli şubesine bağlı olarak kullandığım, sonu 3881 ile biten World Gold kredi kartım ve sonu 3907 ile biten Hepsiburada Worldcard kartım için 04.06.2025 tarihinde her iki karta da 961,5 TL olmak üzere toplamda 1.923 TL aidat ücreti yansıtılmıştır. Bu aidat nedeniyle kart limitim eks...
Yapı Kredi Worldcard’ımın tüm borcunu kapatmama rağmen, 19 Ekim tarihinde ekstreme “dönem faizi” adı altında 2.543,26 TL ve “gecikme faizi” olarak 642,62 TL yansıtılmıştır. Daha önce de benzer şekilde haksız faiz kesintileriyle karşılaştım. Bu durumun nedenini anlamak ve çözüm bulmak için müşteri hi...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Kartımın son dört hanesi 9130’dur. Kasım 2024’ten bu yana, her ay kredi kartımın son ödeme tarihini özellikle her ayın 9’u olarak seçmeme rağmen, banka tarafından son ödeme tarihim sürekli olarak daha erkene çekildi. Bu nedenle maaş...
Yorumlar