to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kredi kartımla yaklaşık 20 gün önce Troy Mavibahçe mağazasından 135.928 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alı...şverişe ait worldpuanlar hâlâ hesabıma yatmadı. Bankaya sorduğumda, yapılan harcamaya worldpuan yüklenmemesinin gerekçesi olarak “pos cihazı bizim değil” denildi. Kredi kartı ekst
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaş promosyonu kapsamında, kredi kartıyla 1.000 TL ve üzeri harcama yapana 5.000 TL ek p...romosyon sunulan kampanyaya katıldım. 26 Eylül’de kampanyaya başvuru yaptım ve başvurunun hemen ardından kredi kartımdan 1.000 TL üzerinde harcama gerçekleştirdim. Aynı dönemde ye
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve kullandığım kredi kartımdan yıllık kart ücreti tahsil edildi. 17 Eylül... tarihinde hesabımdan yıllık kart bedeli olarak bir tutar çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüşerek bu ücretin iadesini talep ettim ancak herhangi bir şekilde yardımcı
Yapı Kredi World kartımla, yabancı dizi ve film platformlarında yapılan harcamalara yönelik indirim kampanyası kapsamınd...a dün gece yaklaşık 130 TL tutarında TV+ abonelik ücreti ödedim. İşlem, kampanya şartlarına uygun olmasına rağmen kredi kartı ekstremde veya işlem geçmişimde tamamen alakasız şekil
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın ekstre tarihi değişikliği sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ekstre tarihimi d...eğiştirdikten sonra aynı ay içinde iki defa ekstre kesilerek borç yansıtıldı. Bunu fark edince tekrar düzeltmek istedim, bu kez de yine aynı ay içinde ikinci defa ekstre kesildi ve
Yapı Kredi’ye ait 6967 ile biten Hepsiburada World kredi kartımın 28.08.2026 tarihli ekstresinde, 1.257,99 TL tutarında ...“Yıllık Kart Ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Bu ücretlendirme için önceden bilgilendirilmedim ve onay vermedim.
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı ...alalı daha 1 yıl bile olmamışken bu ücretin yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum ve kartı kullanmaya devam edebilmek için böyle bir zorunluluk bulunduğuna dair tarafıma herhangi bi
Uzun yıllardır kullandığım mail adresime, benimle hiçbir ilgisi olmayan başka bir kişiye ait Yapı Kredi kredi kartı ekst...resi ve bankacılık işlemlerine dair mailler gönderiliyor. İsim benzerliği nedeniyle olduğunu düşünüyorum ancak gönderilen ekstrede ve bilgilendirmelerde yer alan kişi ben değilim.
Annem emekli maaşını Yapı Kredi Bankası’ndan Gaziosmanpaşa şubesi üzerinden almaktadır. Emekli maaşına bağlı olarak Worl...d Gold kredi kartı tanımlanmış olan anneme, 26.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmış ve son ödeme tarihi 05.08.2026 olan ekstresine bu tutar dahi
12.07.2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme, Hepsiburada Premium Worldcard'ıma ait 1.257,99 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında ve kartı kullanmaya devam ettiğim süreçte, yıllık kart aidatı alınacağına ilişkin tarafıma açık, net ve dikkat çekici
23.07.2026 tarihinde Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımın ekstresinde yıllık kart ücreti adı altında 1.25...7 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu ilk kez yıllık kart aidatı yansıtılmasıdır. Söz konusu 1.257 TL’lik yıllık kart ü
Yapı Kredi Worldcard’ımın hesap kesim tarihi ayın 30’u olmasına rağmen, bu tarihte kesilen kredi kartı ekstresinin ödeme...sini yaptığım halde ayın 10’unda kredi kartı ekstresi tekrar kesildi. Bu şekilde peş peşe, arka arkaya iki kez erken ödeme alınmış oldu. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile gö
Yıllardır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kull...anıyorum. Maaş müşterisi olduğum için kredi kartıma yıllık kart aidatı yansımayacağı özellikle tarafıma söylenmişti. Ancak 01.07.2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme 1.4
Yapı Kredi’ye ait Adios Premium kredi kartımla 08.06.2026–17.06.2026 tarihleri arasında İtalya seyahatim sırasında yakla...şık 870 EUR tutarında harcama yaptım. Ekstre kesilmeden önce bu harcamaları döviz olarak ödemek istediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, döviz ekstresi uygulamasının
Yapı Kredi kredi kartımın son ekstresinde asgari ödeme tutarımın neredeyse tüm borca yakın bir tutarda yansıtıldığını fa...rk ettim. Toplam kart borcum yaklaşık 190.000 TL iken asgari ödeme tutarı yaklaşık 180.000 TL olarak görünüyor ve bu durum kredi kartı asgari ödeme mantığına kesinlikle uymuyor. B
Yapı Kredi Bankası’na ait 5992 ile biten Worldcard kredi kartıma 12.05.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” yansıtıldığını hesap ekstresi ile öğrenmiş bulunmaktayım. Bu ücretin tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tük
13 Mayıs tarihinde kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, bilgim ve iznim dışında yapılmış 21.900 TL tutarında bir harc...ama olduğunu fark ettim. İşlem detaylarında “Amazon” ifadesi yer almaktadır. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım; o tarihte böyle bir harcamam yok ve kartımı fiziksel ya da dijit
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 12 M...ayıs tarihli kredi kartı ekstremde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı ya
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini 24 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim. 25 Mayıs tarihinde 14.967,02... TL’lik iade tutarının bankaya iletildiği görünüyor. Ancak Yapı Kredi bireysel kredi kartıma bu tutar hâlâ yansımadı ve hesap hareketlerimde ya da limitimde görünmüyor. Bu süreçte
18 Kasım 2025 tarihinde Bilsem Zeka’dan 6 aylık canlı ders paketini 10.500 TL ödeyerek satın aldım. 18 Mayıs 2026 tarih...inde ise Yapı Kredi kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında aboneliğimin yenilendiğini ve kartımdan yeniden 10.500 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir
Yapı Kredi kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. 10 Mayıs 2026 tarihli işlem ile aynı tarihe ai...t, 10 Mayıs 2026 ekstreme kredi kartı yıllık ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen kredi kartıma yıllık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu ne
Worldcard Visa kredi kartı ekstreme dair ayrıntıları öğrenmek için bugün saatlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ...bir türlü insan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem tamamen yapay zeka ile ilerliyor ve sorularımı canlı bir temsilciye yöneltebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Defalarca
Kasım 2023’ten beri Yapı Kredi Worldcard müşterisiyim. Kart başvurusu ve sonrasında müşteri temsilcileriyle yaptığım gör...üşmelerde, kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam ettiğim sürece tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılmayacağı, olası bir yansıtma durumunda ise banka ile görüşerek bu ücretin
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın ekstre kesim tarihi yaklaşık 2 aydır yanlış görünmektedir. Bu hatalı kesim tarihi ne...deniyle yasal olarak gecikme yaşadım, faiz işletildi ve buna bağlı olarak kredikartım da kapatıldı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve kesim tarihinin değiş
