to read complaints and reviews, or file yours.Annem emekli maaşını Yapı Kredi Bankası’ndan Gaziosmanpaşa şubesi üzerinden almaktadır. Emekli maaşına bağlı olarak Worl...d Gold kredi kartı tanımlanmış olan anneme, 26.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmış ve son ödeme tarihi 05.08.2026 olan ekstresine bu tutar dahi
23.07.2026 tarihinde Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımın ekstresinde yıllık kart ücreti adı altında 1.25...7 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu ilk kez yıllık kart aidatı yansıtılmasıdır. Söz konusu 1.257 TL’lik yıllık kart ü
Yapı Kredi Worldcard’ımın hesap kesim tarihi ayın 30’u olmasına rağmen, bu tarihte kesilen kredi kartı ekstresinin ödeme...sini yaptığım halde ayın 10’unda kredi kartı ekstresi tekrar kesildi. Bu şekilde peş peşe, arka arkaya iki kez erken ödeme alınmış oldu. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile gö
Yıllardır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kull...anıyorum. Maaş müşterisi olduğum için kredi kartıma yıllık kart aidatı yansımayacağı özellikle tarafıma söylenmişti. Ancak 01.07.2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme 1.4
Yapı Kredi’ye ait Adios Premium kredi kartımla 08.06.2026–17.06.2026 tarihleri arasında İtalya seyahatim sırasında yakla...şık 870 EUR tutarında harcama yaptım. Ekstre kesilmeden önce bu harcamaları döviz olarak ödemek istediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, döviz ekstresi uygulamasının
Yapı Kredi Bankası’na ait 5992 ile biten Worldcard kredi kartıma 12.05.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” yansıtıldığını hesap ekstresi ile öğrenmiş bulunmaktayım. Bu ücretin tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tük
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 12 M...ayıs tarihli kredi kartı ekstremde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı ya
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini 24 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim. 25 Mayıs tarihinde 14.967,02... TL’lik iade tutarının bankaya iletildiği görünüyor. Ancak Yapı Kredi bireysel kredi kartıma bu tutar hâlâ yansımadı ve hesap hareketlerimde ya da limitimde görünmüyor. Bu süreçte
18 Kasım 2025 tarihinde Bilsem Zeka’dan 6 aylık canlı ders paketini 10.500 TL ödeyerek satın aldım. 18 Mayıs 2026 tarih...inde ise Yapı Kredi kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında aboneliğimin yenilendiğini ve kartımdan yeniden 10.500 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir
Yapı Kredi kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. 10 Mayıs 2026 tarihli işlem ile aynı tarihe ai...t, 10 Mayıs 2026 ekstreme kredi kartı yıllık ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen kredi kartıma yıllık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu ne
13.05.2026 tarihinde Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın ekstresine 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve ilk defa böyle bir ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Kartımı Hatay şubesinden almıştım. Yansıtılan yıllık kart aida
Ankara Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na Şikayet Eden: ……………………………………… T.C. Kimlik No: ……………………………………… Adres: ……………………...………………… Telefon: ……………………………………… Şikayet Edilen: Yapı Kredi Bankası Adres: Yapı Kredi Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü / İstanbul Konu: Kredi kartı yıllık üyelik aidatının iadesi taleb
Yapı Kredi Bankası Sarıgazi şubesinde 11.05.2026 tarihinde saat 15:05 sularında kendi adıma ıslak imzalı kredi kartı eks...tresi almak için şubeye gittim. Bugüne kadar Yapı Kredi de dahil olmak üzere birçok banka şubesinden hiçbir ek işlem olmadan ıslak imzalı belge alabildim. Sarıgazi şubesinde ise b
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartı ekstreme 1.250 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Yıllard...ır bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek tutarlı bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kartımdan tahsil edilen 1.250 TL tutarındaki kr
"Teşekkürler"
03.04.2026 tarihinde anneme ait Yapı Kredi World kredi kartına, kart borcun...un ödenmesi amacıyla mobil bankacılık üzerinden EFT ile 70.000 TL ödeme ger
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti üzerine... müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 599,04 TL’sinin iade edilebileceği söylendi ve bu tutar hesabıma iade edildi, kalan 658,95 TL’nin ise iadesinin mümkün olmadığı belirtildi.
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın ekstresinde “Paycell do talimatlı” açıklamasıyla, benim hiçbir onayım ve bilgim... olmadan düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. 5 Kasım 2025 tarihinden itibaren her ayın 5’i, 6’sı, 8’i ve 9’u gibi günlerde kartımdan çeşitli tutarlarda çekim yapılmış ve b
Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartımdan Vodafone MyPass üzerinden 315,25 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem slipind...e İstanbul iş yeri no: 1801461926, terminal no: 67671410, peşin satış e‑ticaret, tarih 01/04/2026 10:47:08, tutar 315,25 TL ve “Bu işlem sanal POS ile tamamlanmıştır” ifadesi yer a
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. Nisan dönemine ait kredi kart...ı ekstreme, son 4 hanesi 0924 olan Platinum kartıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama ve kartımı aktif olarak
12 Ekim 2025 tarihli kredi kartı ekstreme Yapı Kredi Bankası tarafından 961 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmışt...ır. Bu işleme ilişkin olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne/Tüketici Mahkemesi’ne başvurdum ve 25.03.2026 tarihli karar ile aidatın iadesi yönünde karar verildi. Ancak aradan yaklaşık b
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla 07.04.2026 tarihinde sağlık harcaması olarak 100.000 TL’lik bir işlem yaptım. B...u harcamanın sağlık harcaması olduğu özellikle belirtilmesine rağmen kredi kartı ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı ve taksitlendirme yapmak istediğimde sistem izin vermedi. Bu
03.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında İstanbul Fatih Akşemsettin, Akdeniz Caddesi Yapı Kredi şubesine, Schengen vize... başvurum için gerekli olan imzalı ve kaşeli son 3 aylık TL vadesiz hesap ekstresini almak üzere gittim. Şubede imza yetkililerinin müşteri ziyaretinde olduğu, bu nedenle ya iki sa
7 Mart Cumartesi günü Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Adios Premium kredi kartı başvurusunda bulundum. ...Görüşmede, bu kartı özellikle euro ile alışveriş ve ödeme yapmak için kullanmak istediğimi, euro ile alışveriş ve ödeme yapıp yapamayacağımı ve ekstreyi euro ile ödemeyi hemen gerç
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım World kredi kartımın son ekstresinde, 19 Mart 2026 tarihinde 1....107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen bu tahsilatı kabul etmiyorum. Kartımı aktif olarak kullana
