Haksız Faiz Kesintileri Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Esra

30 Eylül 2025 12:20

1.042

Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Son 4-5 aydır kredi kartı ekstreme her ay dönem sonu faizi yansıtılıyor ve bu tutarlar oldukça yüksek rakamlara ulaşıyor. Son ekstreme 1.136,20 TL faiz yansıtıldı, Ocak ayından bu yana toplamda 4.628,36 TL faiz kesilmiş durumda. Özellikle taksitli ve vadesi gelmemiş işlemlerim olmasına rağmen, toplam borç üzerinden faiz alınmasını anlamış değilim. Her ay asgari tutarı düzenli olarak ödüyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak iade yapılmayacağı ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. İstanbul İkitelli Yapı Kredi şubesinden aldığım kartımın son 4 hanesi 0302’dir.

Haksız yere alınan bu faiz tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

haksiz-faiz-kesintileri-ve-cozum-sunulmamasi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Kapatılmasına Rağmen Haksız Faiz Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Pınar

Yapı Kredi Bankası

20 Ekim 2025 10:43

1.763

Yapı Kredi Worldcard’ımın tüm borcunu kapatmama rağmen, 19 Ekim tarihinde ekstreme “dönem faizi” adı altında 2.543,26 TL ve “gecikme faizi” olarak 642,62 TL yansıtılmıştır. Daha önce de benzer şekilde haksız faiz kesintileriyle karşılaştım. Bu durumun nedenini anlamak ve çözüm bulmak için müşteri hi...

borc-kapatilmasina-ragmen-haksiz-faiz-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

1 Destek

Kapalı Worldcard’a Haksız Faiz Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Ahmet

Yapı Kredi Bankası

21 Eylül 2025 11:38

1.548

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard’ım iptal edilmesine rağmen, her ay borcu olmayan ve kapalı olan kartıma dönem faizi yansıtılmaktadır. En son 7 Eylül tarihinde hesabıma tekrar dönem faizi eklendi. Kartım tamamen iptal edilmiş olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kartım kapa...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücretinin Haksız Ve Yüksek Olmasından Şikayetçiyim

Mustafa

Yapı Kredi Bankası

31 Ekim 2025 18:06

505

24 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 7195) ekstresine 960 TL kart kullanım yıllık ücreti yansıtıldı. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerini zamanında yapıyorum. Buna rağmen böyle yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle adil bulmuyorum. Her ay zaten faiz geliri...

Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Yansıtılan Yıllık Kart Aidatı Mağduriyeti

Ertuğrul

Yapı Kredi Bankası

09 Eylül 2025 13:18

982

Yapı Kredi World Business kredi kartımı, firmamıza en basit ve masrafsız özellikte bir ticari kart olarak talep ederek çıkarttım. Kart başvurusu sırasında herhangi bir yıllık kart ücreti alınacağı bilgisi kesinlikle verilmedi. Ancak bu ay ekstremde, 1350 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...

25 Yıllık Müşteriye Bir Günlük Gecikmede Yüksek Faiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Abdullah

Yapı Kredi Bankası

20 Ekim 2025 11:00

3.516

Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası Worldcard kullanıcısıyım ve bugüne kadar ödemelerimi hep düzenli yaptım. Ancak Eylül ayında, son ödeme tarihi olan 24 Eylül’de kredi kartı borcumu bir gün geciktirerek 25 Eylül’de mobil uygulama üzerinden ödedim. Ekstremde 61.000 TL borç görünüyordu ve 24.000 TL...

25-yillik-musteriye-bir-gunluk-gecikmede-yuksek-faiz-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg

25-yillik-musteriye-bir-gunluk-gecikmede-yuksek-faiz-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

2 Destek