to read complaints and reviews, or file yours.
15.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndaki Visa banka kartımdan, Epos Lidio Asis tarafından herhangi bir işlem ya da ...harcama yapmadığım ve onay vermediğim halde hesabımdan 207 TL izinsiz olarak çekildi. İşlem, Manisa’daki hesabıma bağlı kartımdan gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili olarak henüz m
Yapı Kredi World kartımla bankanızın “Ekim ayında 50.000 TL yapı market alışverişine 600 TL ParaPuan” kampanyasına 1 Eki...m 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden katıldım. 27 Ekim 2025 tarihinde İzmir’de 60.000 TL tutarında yapı market alışverişi yaptım ve kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim
Yapı Kredi Bankası üzerinden kullandığım HGS ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. HGS hesabıma otomatik yükle...me talimatı vermiş olmama rağmen banka HGS hesabına para aktarmadığı için 07.04.2025 tarihinde cezaya düştüm. Banka, hesabımda yeterli bakiye olmadığına dair bana hiçbir şekilde SM
14 Aralık tarihinde Yapı Kredi Troy kredi kartımla Trendyol üzerinden 10786824618 numaralı siparişi verdim. Ürün sayfası...nda bu alışverişin 3 taksit olarak yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, kartıma işlem tek çekim olarak yansıtıldı. 3.850 TL tutarındaki bu harcama, ürün görselinde belirtilen taksit
Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. 12 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 1.682,63 TL tutarında yıllık ...üyelik ücreti kesildi. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak Gaye
14.12.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan, iki kez 3.188,56 TL olmak üzere toplamda yüksek... bir meblağ çekilmiştir. İşlemler, hesap hareketlerimde banka üzerinden yapılmış gibi görünmektedir ve hiçbirine onay vermedim. Bu durum üzerine bankaya başvurdum; ancak şu ana ka
14.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 1344 ile biten kredi kartımdan “Craft Capital Carcroft gbr” adına 2....962,97 TL tutarında bir işlem çekildi. İşlem detayında “iade” ifadesi görünmesine rağmen, bu tutarın iptali ya da iadesi gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görü
11.10.2025 tarihinde Ankara’daki Arçelik uyar ticaret mağazasından bir adet bulaşık makinesi ve bir adet çamaşır makines...i satın aldım. Bu alışverişimden Yapı Kredi World kartıma 1200 TL worldpuan yüklendi; ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hiçbir açıklama olmadan bu puan kartımdan geri al
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Çekmeköy şubesi hakkında bir olayı paylaşacağım. Akşamüzeri 16:30 saatinde şubeye gittim. Bankacı çıkışları i...le ilgili 274 numaralı sırayı aldım. Bankacı olarak çalışan bayan, diğer müşteriden sonra beni 12 dakika bekletti. Ben de neden beklettiğini sordum, ancak kendisi bana kötü bir üsl
13.12.2025 tarihinde saat 20:49 civarında, bilgim ve iznim olmadan Google Play Store üzerinden “Photo Lab” isimli fotoğr...af düzenleme uygulamasına abonelik alınmış ve Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan 412 TL çekim yapılmıştır. Kart bilgilerim izinsiz kullanılarak bu işlem gerçekleştirilmiş, bu süre
Ağustos ayında, yıllardır ödemelerini düzenli yaptığım Yapı Kredi Bankası kredi kartımı bankaya duyduğum güvenle yapılan...dırmaya verdim. Yapılandırma sırasında müşteri temsilcisine, kartımın düzenli ödeme halinde açılıp açılmayacağını ve buna engel bir durum olup olmadığını defalarca sordum. Her sefe
14.12.2025 tarihinde saat 01.00’dan sonra Sultanbeyli Merkez’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden maaş hesabımdan para çekme...k istedim. 25.000 TL çekmek istediğimde 124 TL masraf istedi, aynı ATM’den 10.000 TL çektiğimde ise 80 TL masraf kesti. Kendi maaş hesabımdan, bankanın kendi ATM’sinden para çekerk
Yapı Kredi Bankası Kocaeli Gebze Şubesi emekli maaş müşterisiyim. Hesabımdan verilen otomatik ödeme talimatlarım ve akti...f olarak kullandığım Yapı Kredi kredi kartım bulunmasına rağmen yaklaşık 7 aydır mesai saatleri içinde yaptığım her para transferinde EFT ücreti kesiliyor. Bu durum diğer bankalard
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 12 Aralık tarihli kredi kartı ekstreme yıl...lık kart ücreti adı altında 961 TL yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin sadece yarısını iade edebileceklerini, tamamını iade edemeyecek
Yapı Kredi Bankası Kaynarca Şubesi'nden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında banka, krediyi kullanabilmem ...için hayat sigortası, tamamlayıcı sağlık sigortası, bireysel emeklilik sistemi, iki adet fatura ödeme talimatı ve konut sigortası poliçesini zorunlu tuttu. Bu ürünler nedeniyle yak
13.12.2025 saat 21.17’de Yapı Kredi World kredi kartımdan “iyzicoamznprimetr” isimli işlem başlığıyla bilgim ve onayım o...lmadan 69,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu isimle herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da yaptığım bir alışveriş bulunmamaktadır. İzinsiz olarak çekilen 69,90 TL tu
Yapı Kredi Bankası Selçuklu şubesinde maaş müşterisi olduğum için bana verilen kredi kartının yıllık aidatsız olacağı öz...ellikle söylendi. 2025 yılı Aralık ayında gelen hesap kesim ekstresinde ise kartımdan 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Aynı kurumda çalıştığım arkada
13.12.2025 saat 16:50’de, onayım ve bilgim olmadan Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartımdan Mola United /Masdimo adına ...23.100 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. Bu harcama karşılığında benden herhangi bir hizmet veya ürün alınmamış, hiçbir alışverişim olmamasına rağmen kartımdan ücret
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olarak 2023 Nisan ayından beri kullandığım Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma, 08.12.2...025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı alırken maaş müşterisi olmam sebebiyle kart aidatı alınmayacağı, alınsa dahi iade edileceği özellikle bel
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımın limiti 10.000 TL’dir. Kartıma kendi kişisel hesabımdan yaklaşık ...6.000 TL ek bakiye yükledim ve toplamda yaklaşık 15.520 TL’lik harcama yaptım. Buna rağmen tarafıma gönderilen mesajda, 15.520 TL’nin tamamı için alışveriş kredisi adı altında taks
12 Aralık 2025’te Balıkesir 6 Eylül Şubesi’ne idari takipteki borcumu (Risk Merkezi 34.161 TL) peşin kapatmak için bizza...t gittim. El yazımla dilekçe verdim. Şube personeli 4 saat oyaladı, indirim uygulamadı, ısrarla erl İletişim’e yönlendirdi ve “şikayet edebilirsiniz” diyerek gönderdi. Aynı gün Ba
Yapı Kredi Bankası İstanbul Beykoz Şubesi'nde, 12 Aralık Cuma günü hem esnek hesap hem de kredi kartı borcumu tamamen ka...patmak için işlem yaptım. Esnek hesabıma yaklaşık 18.800 TL, kredi kartıma ise yaklaşık 6.655 TL ödeme yaptım. İşlemler sırasında görevli personele özellikle herhangi bir borç kalı