Yapı Kredi Bankası Maaş Hesabımdan Kendi ATM’nizden Para Çekerken Yüksek Masraf Alınması

14.12.2025 tarihinde saat 01.00’dan sonra Sultanbeyli Merkez’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden maaş hesabımdan para çekmek istedim. 25.000 TL çekmek istediğimde 124 TL masraf istedi, aynı ATM’den 10.000 TL çektiğimde ise 80 TL masraf kesti. Kendi maaş hesabımdan, bankanın kendi ATM’sinden para çekerken bu kadar yüksek masraf alınmasını hem mantıksız hem de tüketici açısından son derece mağduriyet verici buluyorum.

Maaş hesabımdan, kendi paramı çekerken bu tür bir masraf alınmasının doğru ve adil olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, söz konusu tarihte ATM’den para çekme işlemlerimden tahsil edilen tüm masraf tutarlarının maaş hesabıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu uygulamanın gözden geçirilerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.