to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Worldpuanlar Hesabıma Yüklenmediği İçin Mağdurum
Yapı Kredi World kartımla Tatilbudur sitesi üzerinden aldığım tatilden 72.000 TL’lik harcama yaptım ve bu işleme istinaden 5.000 Worldpuan kazandığım belirtilmişti. Kampanya detaylarında puanların 6 Aralık tarihinde yükleneceği yazıyor ancak bugün tarih itibarıyla hâlâ puanlarım hesabıma geçmedi.
15.11.2025 tarihinde yaptığım bu harcamaya rağmen, puanlarımın yüklenmemesi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “yüklenir, bekleyin” denildi fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı. Ödeme ve kesinti işlemlerinde çok hızlı çalışan Yapı Kredi’nin, iş puan yüklemeye geldiğinde bu kadar yavaş ve oyalayıcı olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kazandığım 5.000 Worldpuan’ın en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve süreç hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
