to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’deki hesap kartımı yaklaşık 1 ay önce kaybettim ve kartım kapatıldı. O günden beri yeni kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak defalarca aramama rağmen hiçbir kartım olmadığı için telefon bankacılığında hat kapanıyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Elimde 226*****246 numarası bulunuyor ancak buna rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Kartım olmadığı için sisteme giremiyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve yeniden kart talebinde bulunamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
Kartım olmadan da müşteri hizmetlerine bağlanabileceğim bir seçenek sunulmasını ve yeni hesap kartımın acil şekilde çıkarılarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi’nin pos müşterisiyim. 4 gün önce kartımı kaybettiğim için bankayı arayarak geçici olarak kartımı kapattırdım. Çağrı merkezindeki görevli, kartımı bulmam durumunda gece 12’ye kadar tekrar arayabileceğimi söyledi. Kartımı bulduktan sonra hemen aradım, ancak güvenlik bilgileri eksik olduğu g...
Yaklaşık 1 aydır Yapı ve Kredi Bankası internet bankacılığı hesabıma giriş yapamamaktayım. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme talebinde bulunmak istemekteyim; ancak kredi kartım fiziksel olarak yanımda bulunmadığından bu işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleri hattını aradığımda, müşteri tem...
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Kredi kartım olmadığı için çağrı merkezi (444 0 444) üzerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her yerde kart şifresi isteniyor, ancak kredi kartım olmadığı için bu adımı geçemiyorum ve müşteri hizm...
Yapı Kredi'nin 444 0 444 numarasını yeni Worldcard çıkarmak amacıyla aradım. Yoğun uğraşlardan sonra 'Müşteri temsilcisi için kareyi tuşlayınız' dedi ve kareyi tuşladım, 'Bizi aradığınız için teşekkürler, telefonunuzu kapatmayı unutmayın' dedikten sonra telefon yüzüme kapatıldı. Tekrar denedim, anc...
Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine 1 aydır ulaşamıyorum. Mobil bankacılığa girmeye çalışıyorum, ancak giremiyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde kredi kartı şifresi istiyor. Kredi kartım olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamadan telefon yüzüme kapanıyor.
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 982 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 734 
Borsa 72 
Crystal 46 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.209 
Ekspertiz 22 
FAST 197 
Fatura Ödeme 353 
Fon 47 
Harcama İtirazı 571 
Havale 771 
Hesap 2.563 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 374 İkramiye 15 Kasa Kiralama 80 
Kredi 22.922 
Kredi Kartı 14.968 
Kurye 169 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 546 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.575 
Para Yatırma 1.052 
Platinum Kart 168 
Play Kart 322 
Pos 390 
Promosyon 1.066 
Sanal Kart 37 
Sigorta 291 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 162 
Şifre 308 
Taksitli Nakit Avans 403 
Temassız Ödeme 52 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 521
Yorumlar