to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve tüm birikimlerimi de uzun süredir bu bankada tutuyorum. Platinum World kartımdan... Kasım 2025 döneminde 1085 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti asla kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde bana banka politikası gereği sadece 800 T
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığım World Gold kredi kartıma 16 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarın kart aidatı olarak alınmasını kabul etmi
Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada World kredi kartımı kullanıyorum. Kart ekstreme herhangi bir bilgilendirme yap...ılmadan ve açık onayım alınmadan 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, tüke
Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası'nın müşterisiyim ve Worldcard kredi kartım ile ek kartıma, hiçbir bilgim ve rızam ...olmadan yıllık kart aidatı yansıtıldı. 19 Ekim 2025 tarihinde fark ettiğim bu işlem sonucunda kartlarımdan toplamda yaklaşık 1.350 TL aidat kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizme
Yapı Kredi Hepsiburada Kart’ı Temmuz ayında aldım ve bu kartın yıllık ücretinin bir yıl dolduktan sonra alınacağını bili...yordum. Buna rağmen kartı alalı henüz 6 ay olmuşken, Ocak ayında ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı 6 ay içinde kapatm
Yapı Kredi’nin Mersin Akdeniz şubesine bağlı POS cihazı için daha önce kampanyalı olarak faydalandığım bir aidat yapım v...ardı. Bir kesinti olunca otomatik ödeme talimatı verdim, buna rağmen tekrar kesinti oldu. Bu defa kart kullanarak aidatı düşürdüm. Ancak yeni yıl ile birlikte, bu kez kampanya olma
Yapı Kredi’ye ait 8612 ile biten World Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.107 TL yıllık kart aidatı tahsil... edilmiştir. Bu işlemle ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aidatın yalnızca %75’lik kısmının iade edilebileceği, bunun için de kartın 6 ay boyunca açık kalması gerekt
Yapı Kredi’ye ait Worldcard Gold kredi kartımı 09.07.2025 tarihinden beri kullanıyorum. 04.07.2025 tarihinde tarafıma SM...S ile 25.000 TL tutarında sıfır faizli kredi ve 2 yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı yönünde bir kampanya sunuldu. Bu SMS’e istinaden ilgili krediye başvurdum ve kartı bu şartlar
Yapı Kredi World kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 961,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, mobil bankacılık üze...rinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Her yıl alınan bu yüksek tutarlı aidatın haksız ve tüketici aleyhine olduğunu düşünüyorum. Alınan kart aidatının, ilgili tük
Yapı Kredi kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum ve kartımın son dört hanesi 1292’dir. 28 Eylül 2025 tarihinde e...kstreme 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar tarafıma “Ücreti iptal ettirmek için 3 ay içinde aramanız gerekir” şeklinde herhangi bir bilgil
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın sonu 5725 ile biten kartıma, Ocak ayı ekstreme 1.450 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtılmıştır. Yaklaşık 6–7 aydır bu kartı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi aksatmadan yapıyor ve şu anda da herhangi bir borcum bulunmuyor. Düzenli ve sorunsuz bir müş
"Kesilen ücretin %75 i iade edildi."
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. 2.500 TL limitli kartımdan Ocak ayında 1.257,99... TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart limitime göre son derece yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm bu aidatın ekstreme yansıtılmasından dolayı mağdur oldum. Aidat kesint
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı yıl boyunca neredeyse hiç kullanmama rağmen, 1–2 defalık kullanım sonrası ekstreme 1....106 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyor, yapılan kesintiyi haksız buluyorum. Aidatın yansıt
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aida...tı tahsil edilmiştir. Kartımı hâlâ aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Hepsiburada.com kullanıcısı olarak genel olarak hizmetten me
Yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanmakta olduğum, son dört hanesi 1468 olan Yapı Kredi kredi kartımdan 06.01.2026 ta...rihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücretin hukuken haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. 650
Yaklaşık 15 yıldır Adios kartı, 1,5 yıldır da Opet kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Uzun süredir bankanızla... çalışmama rağmen 9 Kasım tarihinde Adios kartımdan 1.120 TL, 13 Temmuz tarihinde ise Opet kartımdan 961 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesintiler üzerine kısa s
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmakta olduğum, son dört hanesi 0735 olan Yapı Kredi kredi kartımdan, 13.01.2026 t...arihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınmış olması nedeniyle hukuken haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini t
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Bu ay kartımı kapatmama rağmen hesabıma 824 TL tutarında kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim; ancak görüştüğüm müşteri temsilci
29 Temmuz 2025 tarihinde almış olduğum Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartımdan, 12 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 T...L tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşme sırasında, kart aidatının ancak kartı kullanarak kaza
Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartımda, kartı aktif olarak kullanmamama rağmen bugün ekstreme 961 TL tutarında “k...art üyelik ücreti” yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Kartı alırken, kullanmadığım takdirde belirli bir süre boyunca böyle bir kesinti olmayacağı özellikle belirtilmiş
Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımdan kesilen kart aidatının iadesini talep ettiğimde, bank...a tarafından üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Ancak kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve alınan bu kart aidatının hukuken ve
Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve World Gold kredi kartı kullanıyorum. 02.09.2025 tarihinde kredi kartıma 96...1,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa daha önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede yıllık kart aidatı alınmayacağı, alınması durumunda da iade edileceği söylen
Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın World kredi kartını düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşte...riyim. 22 Haziran 2025 tarihinde kredi kartıma 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için 444 0 444 numaralı çağrı merkezini aradım. Ancak aidat kes
